北京,一名學(xué)生在家中上網(wǎng)課 (視覺中國/圖)
10月28日,,河南新鄭三中教師劉韓博在家上完網(wǎng)課后去世,。其女陳甜近日在社交平臺發(fā)文稱,母親生前用網(wǎng)絡(luò)直播上課時曾經(jīng)受嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)暴力,?!?0月28日晚的那場直播課,兇手通過語音辱罵,、共享屏幕干擾課件投屏等多種方式再三刺激我媽媽,,最終媽媽情緒激動落淚退出了直播課堂?!?/p>
隨后,,新鄭市教育局發(fā)布情況通報作出回應(yīng):10月28日,新鄭市第三中學(xué)教師劉韓博在家上完網(wǎng)課后意外離世,。經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)查反饋,,排除刑事案件可能。針對網(wǎng)傳劉韓博老師遭遇網(wǎng)暴事件,,公安機(jī)關(guān)已經(jīng)立案偵查,。
隨著多地疫情頻發(fā),網(wǎng)課正在逐漸成為學(xué)校授課的新常態(tài),。當(dāng)課堂遷移至線上,,挑戰(zhàn)隨之而來。對老師而言,,除了要適應(yīng)授課形式的轉(zhuǎn)變,、學(xué)生的三心二意,如今還要時刻提防隨時可能闖入線上課堂的騷擾者,。
發(fā)生在劉老師課堂上的一幕并非孤例,。9月以來,全國多地皆出現(xiàn)過網(wǎng)課入侵的現(xiàn)象,。9月5日,,沈陽城市建設(shè)學(xué)院學(xué)生上網(wǎng)課時遭他人惡意闖入,并被刷屏“老師我愛你”等字眼,。倘若在社交平臺以“網(wǎng)課入侵/爆破”等關(guān)鍵詞搜索,,便不難收獲一眾有相似經(jīng)歷的師生的吐槽,。可吐槽背后,,更多的是無計可施,。
網(wǎng)課入侵又被稱為“網(wǎng)絡(luò)爆破”——匿名者涌入線上課堂,謾罵學(xué)生與老師,、惡意涂鴉或是播放裸露,、色情影像等等。
2020年,,新冠疫情暴發(fā)之初,,“網(wǎng)絡(luò)爆破”(Zoombombing)一度蔓延全球。根據(jù)《紐約時報》的報道,,在一場討論疫情期間維持精神和身體健康的全球線上會議中,,一個闖入者的光標(biāo)突然在某個參會者身上劃出種族歧視的字樣。
被入侵的線上會議不乏種族主義言論和針對兒童的性虐待圖像,,這類“爆破”視頻被上傳至YouTube等視頻網(wǎng)站,,吸引眾多追隨者,并如病毒般蔓延開來,。
新鄭三中事件之后,,網(wǎng)課入侵正在進(jìn)入愈來愈多人的視線。一位同樣遭遇過網(wǎng)課入侵的老師描述這段經(jīng)歷時說道,,“網(wǎng)課開始不到一星期時,,向領(lǐng)導(dǎo)請假暫停班主任事務(wù)。跟家里人打電話的時候真的跟瘋了一樣,,那個時候就覺得自己活不下去,。”
(視覺中國/圖)
被入侵的課堂
在后來公開的視頻里,,人們注意到用戶名為“雞你太美”和“中級獵手夢淚”的兩個賬號多次霸屏劉韓博的課堂,,在發(fā)言欄打出侮辱性的話語,并播放他們稱之為“戰(zhàn)歌”的音樂,。劉韓博多次出言制止,,但無濟(jì)于事。
這樣的騷擾不止一次,。陳甜在接受《中國新聞周刊》采訪時提到:“母親去世前一周上網(wǎng)課時,,父親在一旁也曾聽到課堂上有人開麥唱歌、進(jìn)行語音辱罵,,甚至發(fā)布違禁視頻圖片,,持續(xù)了大約五六分鐘,當(dāng)時母親情緒特別激動??墒怯捎跁h室權(quán)限設(shè)置,,她沒法將那幾個人‘踢’出去,父親便讓母親退出了網(wǎng)課,?!?/p>
一位劉韓博的學(xué)生回憶道:“老師對網(wǎng)課軟件的操作不太熟。因為不會操作共享屏幕,,每次她都是拿著手機(jī),,對著電腦上的課件講課?!?/p>
受疫情影響,,新鄭三中從10月開始用釘釘平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)授課。新鄭三中高三學(xué)生韓君德告訴《南方人物周刊》,,課堂一般都不設(shè)置密碼,,老師發(fā)送會議號后,,同學(xué)們會相繼進(jìn)入線上課堂,。兩年前韓君德讀高一,劉韓博是他的歷史老師,,在他印象里,,“劉老師十分溫柔、耐心,?!庇幸淮螌W(xué)校組織家長去學(xué)校聽課,他媽媽聽的恰巧是劉韓博的公開課,,對后者贊美有加,。
劉老師去世的消息傳出后,韓君德的班級自發(fā)組織了同學(xué)們在課前默哀三分鐘,。許多班級群開始規(guī)定——使用釘釘時要先實(shí)名認(rèn)證,。
盡管老師們作為會議組織者可以隨時刪除莫名闖入的參會者,但他們可能難以即刻識別并作出反應(yīng),。
發(fā)現(xiàn)課堂被入侵后,,山東中學(xué)教師唐嘉的第一反應(yīng)是憤怒。10月底,,正在屏幕前上英語課的唐嘉突然聽到一句言語極其粗魯?shù)呐K話——內(nèi)容直指班上某位同學(xué),。她立即質(zhì)問“是誰?”沒有人說得上來,。入侵者很快退出了,。
唐嘉私下里詢問過被辱罵的同學(xué),對方支支吾吾。多番詢問后,,該學(xué)生終于承認(rèn),,自己無意中將課堂鏈接分享給了一位朋友,但他也不能確定入侵者就是對方,。這之后,,唐嘉在班級群聊中告誡學(xué)生“不要把鏈接分享出去”。
一位在湖北讀初一的受訪者向《南方人物周刊》分享了朋友網(wǎng)課被入侵的影像——一位赤裸著上身的男性在屏幕前左搖右晃,,其賬戶昵稱也有明顯的性暗示,。
為了避免網(wǎng)課入侵的情況,另一位受訪老師告訴《南方人物周刊》,,自己直接將直播課堂設(shè)置為禁言模式,,并屏蔽了評論區(qū)——盡管這樣無法與學(xué)生們互動。目前她迫切希望線下課能盡快恢復(fù),。
據(jù)上游新聞報道,,負(fù)責(zé)處理新鄭三中事件的專班負(fù)責(zé)人稱,該校多名老師上網(wǎng)課時曾遭遇黑客的網(wǎng)絡(luò)暴力,,但該市教育系統(tǒng)無法做到從技術(shù)上杜絕,,只能向上匯報?!耙院笊暇W(wǎng)課怎么杜絕黑客攻擊,,還在想辦法?!?/p>
11月2日,,釘釘客服作出回應(yīng):目前已有相關(guān)人員在核實(shí)此事,也會積極配合警方調(diào)查,。至于陌生人闖入網(wǎng)課房間的情況,,這位客服稱,“曾經(jīng)有老師反映過,,為了避免該情況,,在學(xué)生進(jìn)入會議后,老師可以設(shè)置‘僅主持人可以邀請成員’,,這樣就能避免陌生人進(jìn)入直播間,。”
“騰訊云”公眾號于9月8日發(fā)布的文章表示,,如果在線上課堂發(fā)現(xiàn)入侵者,,只要一鍵選擇新上線的“暫停參會者活動”功能,就可以立即停止所有普通參會者的音頻,、視頻和其他協(xié)作權(quán)限,,并開啟等候室,,鎖定會議。
另有熟悉網(wǎng)課平臺相關(guān)技術(shù)的人士指出,,常用的網(wǎng)課平臺其實(shí)大多都已具備成員身份審核,、禁言、踢人等必要的安全功能,,但部分用戶可能對這些功能并不熟悉,。目前看來,近期出現(xiàn)的網(wǎng)課入侵行為遠(yuǎn)沒有上升到黑客攻擊的程度,,大多為內(nèi)部泄露網(wǎng)課會議號或密碼等信息所致,。
被入侵的中學(xué)課堂,“爆破者”在鏡頭前裸露著上身 (受訪者提供/圖)
被入侵的中學(xué)課堂,,“爆破者”在鏡頭前裸露著上身 (受訪者提供/圖)
誰在入侵,?
唐嘉至今也未查出那個入侵者的真實(shí)身份。
新鄭三中事件后,,她嘗試報警,,但因為證據(jù)不充分,未能立案,。警察告訴她,,需要有錄像或文字證明辱罵行為,可她“只有一張帶有入侵者名字和頭像的截圖”,。
究竟是什么樣的人在入侵課堂,?
10月初,,觸樂網(wǎng)曾發(fā)布過一篇有關(guān)“爆破獵手”的文章,,對這個問題進(jìn)行了研究。
“一些爆破手早就離開了學(xué)校,。17歲的瓜瓜是一位‘資深爆破手’,,他有自己的爆破群,擔(dān)任群主,。瓜瓜小學(xué)六年級就退學(xué)了,。因為成績本來就不好,爸媽也沒說啥,。退學(xué)后他去河南的武術(shù)學(xué)校學(xué)了3年散打,,畢業(yè)后來到爸媽打工的上海,后來又跟著一起來蘇州,。在這邊他沒什么朋友,,閑在家里沒事干,就來爆破網(wǎng)課,。比起在上海帶著人打群架,,他覺得這個‘更好玩’,。”
至于邀請網(wǎng)友來入侵他們課堂的學(xué)生,,大部分原因都與老師有關(guān),。例如,“一個學(xué)生在群里說‘有個老師天天放假發(fā)通知,,通知你放假的時候要給你補(bǔ)一節(jié)課,。家人們誰要是有空可以來制裁他一下’?!?/p>
“新客戶的需求往往很單純,,大多只要求爆破網(wǎng)課。這時,,一些爆破手會熱情地展現(xiàn)自己,,拿出耐心‘循循善誘’:你班里有沒有仇人?有沒有那種牛X哄哄的,、很X又愛裝的,,我們可以陷害,讓你們老師找他家長,?;蛘哂袥]有喜歡的人,幫你表白,?!?/p>
一名“爆破手”在接受《中國新聞周刊》采訪時自陳已做過10次左右的網(wǎng)課“爆破手”,多為免費(fèi),,主要是為娛樂,。當(dāng)然也有付費(fèi)“爆破手”,比如辱罵老師這類行為幾乎都是付費(fèi)的,,“而且網(wǎng)絡(luò)入侵手段都特別過分,。”據(jù)他觀察,,大多數(shù)網(wǎng)課“爆破手”都較為年輕,,其中也有部分學(xué)生參與?!氨剖帧睂φn堂內(nèi)容不挑三揀四,,初三或高三學(xué)生找到他們都會接單。
《紐約時報》兩年前曾采訪過幾名經(jīng)營Zoom“爆破”賬戶的入侵者,,他們無一不聊到了自己對在線網(wǎng)課的不滿,,以及網(wǎng)課入侵如何為他們提供了出路——這是他們自認(rèn)為擺脫繁重學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)的唯一方法。而他們的目標(biāo)便是用充滿破壞性但自認(rèn)為無害的笑話破壞中學(xué)課堂,。
“我們這樣做的部分原因是現(xiàn)在很多老師給我們布置了很多作業(yè),,這讓我們感到壓力很大,。我們剛回到家進(jìn)行隔離,每個老師每周都會分配東西,,有時課程之間會相互沖突,,堅持下去真的很有壓力?!?6 歲的James說,。
21世紀(jì)教育研究院院長熊丙奇接受媒體采訪時表示,“網(wǎng)課入侵”“網(wǎng)課爆破”的深層次原因之一是,,長期上網(wǎng)課的學(xué)生和家長產(chǎn)生了負(fù)面情緒,,這些被不法分子利用,煽動對網(wǎng)課進(jìn)行“爆破”,。
德國吉森大學(xué)(the University of Giessen)研究性心理學(xué)和媒介影響的Andreas Baranowski博士認(rèn)為,,網(wǎng)絡(luò)入侵者(Zoom bombers)希望讓受害者失去人性?!暗麄儠械絻?nèi)疚,。我敢肯定,如果讓這些巨魔坐在一個受過創(chuàng)傷的人對面,,當(dāng)看到自己的所作所為如何影響他人,,他們就會意識到這些行為會產(chǎn)生后果?!?/p>
成都,,一位老師在家為學(xué)生上網(wǎng)課 (視覺中國/圖)
網(wǎng)課入侵算網(wǎng)暴嗎?
在劉韓博的死亡報告里,,死亡原因那一欄填的是“猝死”,,這個結(jié)果讓她的家屬感到意外。據(jù)“北青深一度”報道,,劉韓博的丈夫陳明稱,,妻子今年46歲,,從教二十多年,,身體一直很健康,之前的體檢也未發(fā)現(xiàn)與心臟有關(guān)的基礎(chǔ)病,。
浙江京衡律師事務(wù)所律師鄭晶晶告訴《南方人物周刊》,,劉老師猝死和網(wǎng)暴是否存在法律上的因果關(guān)系,是否網(wǎng)暴行為直接導(dǎo)致了劉老師的死亡結(jié)果,,需要綜合考慮當(dāng)時進(jìn)入網(wǎng)課直播間的爆破者的行為激烈程度,,以及劉老師的既往病史、搶救過程等等因素,,這些都還需要由公安機(jī)關(guān)經(jīng)過調(diào)查取證后確認(rèn),?!氨景钢校绻咧g確實(shí)有必然聯(lián)系,,并且侵入者明確知道被害人存在潛在疾病的情況下,,則可能構(gòu)成刑事犯罪。反之,,則很難成立,。”
根據(jù)《刑法》第二百四十六條的規(guī)定:“以暴力或其他方法公然侮辱他人,,情節(jié)嚴(yán)重的,,處三年以下有期徒刑、拘役,、管制或者剝奪政治權(quán)利,。”
鄭晶晶補(bǔ)充道,,即便該案不構(gòu)成刑事犯罪,,侵入者的行為也涉及公然侮辱他人,違反了《治安管理處罰法》,,還可能面臨民事上的賠償,。
“如果侵入者是未成年,行政處罰與刑事處罰也有明確的年齡規(guī)定,。比如,,根據(jù)《行政處罰法》第二十五條:不滿14周歲的人有違法行為的,不予行政處罰,,責(zé)令監(jiān)護(hù)人加以管教,;已滿14周歲不滿18周歲的人有違法行為的,從輕或者減輕行政處罰,?!编嵕Ьдf。
中國政法大學(xué)刑事司法學(xué)院教授羅翔撰文指出:“對于民事責(zé)任而言,,小朋友的無聊與惡作劇造成了侵權(quán)后果,,家長必須買單;其次,,在網(wǎng)課入侵是一種有組織的行為,,并有人以此牟利的情況下,如果有刑事責(zé)任能力人利用無刑事責(zé)任能力人實(shí)施了侮辱,、誹謗犯罪,,其實(shí)可以按照間接正犯來處理,直接追究利用者的刑事責(zé)任,;再次,,即便被組織者的行為沒有達(dá)到犯罪程度,,但違反了《治安管理處罰法》,組織者還可能構(gòu)成《刑法》第二百六十二條之二規(guī)定的組織未成年人進(jìn)行違反治安管理活動罪,?!?/p>
過去幾年,網(wǎng)絡(luò)暴力愈來愈成為新聞事件的焦點(diǎn)話題之一,。今年初的劉學(xué)州事件更是讓人認(rèn)識到網(wǎng)暴的嚴(yán)重性,。在一篇相關(guān)報道中,中國人民大學(xué)新聞學(xué)院講師董晨宇說:“網(wǎng)上的暴力,,施暴者看不見受暴者的傷害,,因為受害人大部分會選擇沉默,施暴者因此會更加肆無忌憚地施加傷害,。 ”
不過目前,,在法律層面還無法對網(wǎng)絡(luò)暴力作出明晰定義,在司法實(shí)踐中涉及網(wǎng)絡(luò)暴力的罪名一般有誹謗罪,、侮辱罪,、尋釁滋事罪等。在鄭晶晶看來,,“網(wǎng)課入侵”屬于一種新型的網(wǎng)絡(luò)暴力,。但爆破者對老師的辱罵、播放音樂以及刷屏搗亂等行為,,更多的是通過這些方式惡意擾亂教學(xué)秩序,,刷屏喊老師“我喜歡你”或播放歌曲大喊大叫等諸多行為,并非惡意針對老師本人,,更類似于公共場合一伙人起哄鬧事,,是一種尋釁滋事的惡劣行為。
刷屏涂鴉
11月2日,,中央網(wǎng)信辦印發(fā)《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)暴力治理的通知》,,其中強(qiáng)化了網(wǎng)站平臺對治理網(wǎng)暴的主體責(zé)任。文中也提到,,為了保護(hù)當(dāng)事人,,用戶遭遇網(wǎng)暴風(fēng)險時,網(wǎng)站平臺要及時發(fā)送系統(tǒng)信息,,提示其啟動一鍵防護(hù),,免受網(wǎng)暴信息騷擾侵害。
(本文除劉韓博,、鄭晶晶外,其余均為化名,。參考資料來源:紅星新聞,、北青深一度,、《三聯(lián)生活周刊》、觸樂網(wǎng),、公眾號“羅翔說刑法”,、《紐約時報》、Vice德國)