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危險(xiǎn)的快遞驛站:一場(chǎng)不該發(fā)生的意外

稿源:南方人物周刊 | 作者: 南方人物周刊記者 劉璐明 日期: 2023-11-10

一場(chǎng)不該發(fā)生的意外,徹底改變了一位37歲女性的人生和一個(gè)家庭的命運(yùn)。意外背后,,暴露出快遞驛站模式存在著諸多隱患 (本文首發(fā)于南方人物周刊)

“醫(yī)生讓我們做好最壞的打算”

2023年8月25日中午,出差在外的張象接到了妻子受傷的電話(huà),,趕回山西太原時(shí),已是下午兩點(diǎn)多,。

兒子在候診區(qū)的鐵椅子上坐著,,手里保管著媽媽的手機(jī)、近視眼鏡,,還有從二樓掉下時(shí)甩落的那雙白色涼鞋,。林梅躺在病床上,眼睛睜著,,臉色蒼白,,很快她就被送進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)室(ICU)。

這天中午,,林梅切好了菜,,手機(jī)上天貓APP推送的消息顯示,給兒子網(wǎng)購(gòu)的橡皮泥到了小區(qū)附近的菜鳥(niǎo)驛站,。她放下菜刀,,隨意穿了一條牛仔褲、一雙白色涼鞋,,帶著兒子出門(mén)取快遞。

如果一切順利的話(huà),,10分鐘后,,她會(huì)取完快遞回到家中,做好午飯,。這套新房才剛剛?cè)胱?,開(kāi)發(fā)商曾打電話(huà)讓他們夫妻倆一起去辦房產(chǎn)證,不巧當(dāng)時(shí)房管中心下班了,,他們約定出差回來(lái)第一時(shí)間去辦,。她和丈夫是高中同學(xué),相識(shí)20年,,結(jié)婚十幾年,,一起打拼到現(xiàn)在終于有了車(chē)、房和一個(gè)10歲的兒子,。

該驛站一樓為便利店,,二樓為菜鳥(niǎo)驛站(受訪者提供/圖)

從后來(lái)的監(jiān)控視頻可以看到,,取件時(shí),林梅一邊看著手機(jī)上的取件碼,,一邊在貨架上找快遞,,根本沒(méi)有注意到,腳下還有一個(gè)敞開(kāi)的洞,,她側(cè)身尋找快遞時(shí)不幸掉入腳下的洞中,。洞口是老板平時(shí)用來(lái)上下貨的,從二樓洞口到一樓地面高度為2.8米,,洞口通常應(yīng)該關(guān)閉,,但事發(fā)時(shí)沒(méi)有及時(shí)關(guān)上。

這家菜鳥(niǎo)驛站用鋼架和鋼板結(jié)構(gòu)把一個(gè)商鋪的空間隔為兩層,,一樓是便利店賣(mài)水果蔬菜,,二樓取快遞,通常需要自己到二樓找件,,自助掃碼取件,。快遞驛站和便利店是同一個(gè)老板,。

據(jù)驛站老板描述,,他也曾從洞口掉下去過(guò),當(dāng)時(shí)不小心閃了一下摔下去,,只是腿受傷休養(yǎng)了一段時(shí)間,。“他是有心理防備的,,但是我老婆沒(méi)有任何心理防備,,她掉下去的時(shí)候完全懵了,根本不知道發(fā)生了什么,?!睆埾笳f(shuō)。

在病床上的林梅(受訪者提供/圖)

在ICU門(mén)外,,張象寫(xiě)了幾行關(guān)于“勿念”的紙條讓護(hù)士送進(jìn)去,,又在紙上空白處補(bǔ)充“每天下午五點(diǎn)可以探視”,畫(huà)上兩個(gè)笑臉,,附帶一支筆讓林梅可以寫(xiě)點(diǎn)什么,。后來(lái)紙條送出來(lái)的時(shí)候,紙是濕的,,沒(méi)有字,。

生命體征穩(wěn)定以后,陸續(xù)做了三場(chǎng)手術(shù),,出現(xiàn)各種并發(fā)癥,,肺炎,、泌尿系統(tǒng)感染、壓瘡,、血栓,,“四大并發(fā)癥占全了,每天都有新的挑戰(zhàn),?!睆埾笤谝粋€(gè)多月的時(shí)間里瘦了十多斤,“太痛苦了,!”他描述,,治療血栓的過(guò)濾器,做的時(shí)候從大腿植入到血管,,取的時(shí)候從脖子上取出來(lái),。

第一次大手術(shù),是頸椎手術(shù),,張象印象深刻,。他記得林梅從手術(shù)室出來(lái)的時(shí)候,她躺著,,但表情放松,,面帶笑容,“因?yàn)橛X(jué)得手術(shù)終于做完了,,覺(jué)得可能很有希望,,可能很快就能好了?!焙髞?lái),,這樣的笑容越來(lái)越少。

山西醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科主治醫(yī)生張昱告訴《南方人物周刊》,,林梅在摔落的過(guò)程中,,頭撞到側(cè)邊的墻壁上,頸椎骨折造成的頸部脊髓損傷,,導(dǎo)致四肢癱瘓。下肢完全不能活動(dòng),,上肢活動(dòng)很差,。雙腿的感覺(jué)和運(yùn)動(dòng)都處于喪失狀態(tài)。

林梅在ICU時(shí),,張象寫(xiě)的紙條(受訪者提供/圖)

他解釋?zhuān)i脊髓是大腦腦干往軀體椎管內(nèi)延續(xù)的一部分腦組織,,受到損傷之后,不受大腦腦干支配,,所以會(huì)出現(xiàn)癱瘓癥狀,。脊髓損傷造成向大腦傳輸感覺(jué)的功能缺失,,導(dǎo)致下級(jí)神經(jīng)元會(huì)產(chǎn)生異常。

“醫(yī)生讓我們做好最壞的打算,?!睆埾笳f(shuō),“太痛苦了,,如果癌癥是判了死刑,,脊髓損傷就相當(dāng)于凌遲?!绷置窡o(wú)法自主翻身,,甚至不能動(dòng)動(dòng)腳趾,只有病理性的抽搐,,神經(jīng)無(wú)法自主控制,,沒(méi)有出汗功能,感知不到冷和熱,。她會(huì)突然之間顫抖,,但不覺(jué)得冷。有時(shí)候又覺(jué)得特別冷,,像在冰天雪地里一樣,,實(shí)際上被子蓋得好好的。

上肢力量小,,拿不住碗筷,,只能喂飯吃。張象在醫(yī)院附近租了一個(gè)房子,,給愛(ài)人做飯,,平時(shí)家屬和護(hù)工輪換照顧。

張昱表示,,完全性脊髓損傷恢復(fù)希望非常小,,幾乎是沒(méi)有希望恢復(fù)?!傲置纺壳皝?lái)看是完全性損傷的狀態(tài),,雙腿恢復(fù)的難度非常大,但是在時(shí)間上還不能下定論,。我們醫(yī)院一般是3個(gè)月左右,,如果3個(gè)月后還是這樣的體征癥狀的話(huà),就可以下定論了,?!?/p>

目前,林梅累計(jì)治療費(fèi)用已超18萬(wàn)元,未來(lái)還將有很多開(kāi)支,。而在多次溝通下,,截至目前菜鳥(niǎo)方面僅支付了2萬(wàn)元,菜鳥(niǎo)驛站店主支付了3.5萬(wàn)元,。事發(fā)之后一個(gè)多月內(nèi),,這家菜鳥(niǎo)驛站還在正常營(yíng)業(yè),甚至那個(gè)洞還在使用,。

一場(chǎng)不該發(fā)生的意外,,徹底改變了一個(gè)家庭的命運(yùn)和一位37歲女性的人生,兒子剛上小學(xué)五年級(jí),,而她的下半生都有可能將在病床上度過(guò),。

意外背后暴露出快遞驛站模式存在的諸多隱患。

危險(xiǎn)的發(fā)生:菜鳥(niǎo)驛站是如何運(yùn)營(yíng)的,?

某縣城菜鳥(niǎo)驛站老板告訴《南方人物周刊》,,自己的這家店于兩年前開(kāi)設(shè),店內(nèi)另有兩位親屬幫忙,,“正常驛站兩三個(gè)人就夠了,。”

據(jù)他描述,,菜鳥(niǎo)不收取加盟費(fèi),,開(kāi)一家菜鳥(niǎo)驛站的前期投入并不算高:需要到菜鳥(niǎo)官方購(gòu)置掃描槍、工作臺(tái),、云監(jiān)控,、貨架等設(shè)備,成本約為1萬(wàn)元左右,;再加上保證金3000元,、門(mén)面租金、水電費(fèi),,基本上開(kāi)一家菜鳥(niǎo)驛站的成本在3萬(wàn)元左右,。

在店鋪審核上,“需要在看好地方和房子之后,,在網(wǎng)上提交申請(qǐng),,店鋪的要求不嚴(yán)格,申請(qǐng)好了之后他們會(huì)過(guò)來(lái)看,。之后直接去跟快遞員或者快遞公司片區(qū)負(fù)責(zé)人談好價(jià)格就可以,。”

驛站的收入來(lái)源,,主要是跟快遞公司合作,由快遞公司支付給驛站老板派送費(fèi)及寄件收入。菜鳥(niǎo)驛站官方網(wǎng)站顯示,,每件快遞的派送費(fèi)為0.5-1元,,寄件收入為3-5元。

驛站模式之所以覆蓋迅速,,也與快遞行業(yè)愈演愈烈的價(jià)格戰(zhàn)相關(guān),。快遞公司用價(jià)格換規(guī)模,,必然影響利潤(rùn),,導(dǎo)致網(wǎng)點(diǎn)派送費(fèi)降低,利潤(rùn)空間進(jìn)一步被壓縮,。

為節(jié)約“最后一公里”的末端配送成本,,快遞驛站可謂應(yīng)運(yùn)而生。中國(guó)物流協(xié)會(huì)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,末端配送成本占物流行業(yè)總成本的30%以上,。

陳君曾是某電商平臺(tái)旗下自營(yíng)快遞的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者,負(fù)責(zé)“最后一公里”的末端配送,,“公司確實(shí)下了不少本,。”她提到,,快遞公司負(fù)責(zé)租房費(fèi)用和電費(fèi)水費(fèi),,并免費(fèi)配備電腦設(shè)備、安裝攝像頭,,需要發(fā)該網(wǎng)點(diǎn)3個(gè)人的基本工資,,之外還需要付每個(gè)快件的派送費(fèi),經(jīng)營(yíng)者只需要交一筆保證金,。

她和親戚經(jīng)營(yíng)該網(wǎng)點(diǎn)約6年時(shí)間,,派送費(fèi)從最早的4元,逐漸減少到1.5元,、1元,。在該店內(nèi),兩個(gè)人負(fù)責(zé)送快遞,,一個(gè)人守店,,負(fù)責(zé)分件、寄快遞,、處理退貨等工作,。

每個(gè)客戶(hù)他們都會(huì)送貨上門(mén),挨個(gè)打電話(huà),。凌晨4點(diǎn)多,,需要起床去高速路口接快遞,,然后回來(lái)卸貨、掃碼分件,。每天的件必須當(dāng)天派送完,,直接面對(duì)消費(fèi)者,會(huì)碰到各種不同的情況,,想做好這份工作,,必須要有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

后來(lái),,這家電商平臺(tái)因物流成本高而關(guān)停了旗下的自營(yíng)快遞公司,,陳君便也不再經(jīng)營(yíng)?!跋啾任覀円郧白龅哪切?,現(xiàn)在這種快遞驛站模式確實(shí)給快遞公司省了不少成本,節(jié)省了快遞員的精力,,但對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)沒(méi)以前方便了,。”末端配送從快遞公司全盤(pán)負(fù)責(zé),,變成了驛站老板自負(fù)盈虧,。

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,快遞驛站的品牌越來(lái)越多,,極兔速遞驛站,、圓通媽媽驛站、中通兔喜生活……甚至一個(gè)社區(qū)會(huì)出現(xiàn)多個(gè)快遞驛站,,有網(wǎng)友以自身經(jīng)歷吐槽:“因?yàn)樾^(qū)比較大,,取6個(gè)快遞,竟然在6個(gè)不同的驛站,?!?/p>

派送費(fèi)也在持續(xù)下跌,《南方人物周刊》采訪的兩位菜鳥(niǎo)驛站的老板表示,,在他們所在區(qū)域,,派送費(fèi)分別只有每單0.3元、0.5元,,均比幾年前的價(jià)格有所下跌,。

“我家小區(qū)菜鳥(niǎo)驛站兩年都換了七八個(gè)老板了?!币晃痪W(wǎng)友表示,,這種驛站的轉(zhuǎn)讓費(fèi)一般并不低,亦出現(xiàn)驛站老板靠轉(zhuǎn)讓費(fèi)“割一波韭菜”的情況——靠經(jīng)營(yíng)驛站賺的錢(qián)還沒(méi)有轉(zhuǎn)讓費(fèi)賺得多,。

此時(shí),,經(jīng)營(yíng)副業(yè)便成了一個(gè)能夠增加收入來(lái)源的選擇,。根據(jù)菜鳥(niǎo)驛站官網(wǎng),其在介紹“菜鳥(niǎo)驛站是怎么賺錢(qián)的,?”中提到:除了穩(wěn)定的派費(fèi)收入之外,,依靠驛站帶來(lái)的固定人流量,可以經(jīng)營(yíng)副業(yè),、售賣(mài)生活用品快銷(xiāo)品等。

但問(wèn)題也在于,,作為高頻的生活場(chǎng)景,,快遞服務(wù)關(guān)鍵的“最后一公里”,店主若不能投入足夠的精力,,便難以保證服務(wù)質(zhì)量,。

林梅出事的菜鳥(niǎo)驛站便是如此。在這家店里,,驛站成了副業(yè),,主業(yè)是蔬果超市?!按蠹壹热欢家獊?lái),,這是一個(gè)天然的引流渠道,所以他們把蔬菜水果放到一層,,取快遞在二層,,且是自助的?!睆埾筇岬?。

在鋼架結(jié)構(gòu)私自開(kāi)“洞”,存在安全隱患,。事發(fā)時(shí)“洞”為敞開(kāi)狀態(tài),,林梅從中掉落(受訪者提供/圖)

被詬病的加盟模式以及法律風(fēng)險(xiǎn)

國(guó)家郵政局的數(shù)據(jù)顯示,2010年至2022年,,我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量規(guī)模增長(zhǎng)了47.3倍,,電商的快速發(fā)展給快遞業(yè)帶來(lái)了巨量的需求增長(zhǎng),快遞驛站模式應(yīng)運(yùn)而生,。

京東從2007年開(kāi)始自建物流,,憑借自有物流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了客戶(hù)的口碑。阿里深知自建物流所要耗費(fèi)的成本高昂,,為了提升平臺(tái)的快遞服務(wù)質(zhì)量,,它于2013年聯(lián)合零售、地產(chǎn),、物流等企業(yè)打造菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò),,其模式較輕,,定位是物流體系中的“數(shù)據(jù)中樞”,即物流平臺(tái),,采用加盟模式,,菜鳥(niǎo)公司不承擔(dān)驛站具體的運(yùn)營(yíng)成本。

彼時(shí),,馬云還曾表態(tài)“絕對(duì)不做物流”,,這對(duì)于發(fā)展淘寶、天貓和拉攏物流公司起到了作用,,得以進(jìn)一步掌握物流環(huán)節(jié)的話(huà)語(yǔ)權(quán),。菜鳥(niǎo)既有阿里電商提供的流量,又具備穩(wěn)定的物流配送網(wǎng)絡(luò),。

據(jù)阿里2023財(cái)年年報(bào),,菜鳥(niǎo)集團(tuán)成為阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)增長(zhǎng)速度最高的業(yè)務(wù),收入為556.81億元,,同比增長(zhǎng)21%,。

2023年9月26日,菜鳥(niǎo)智慧物流網(wǎng)絡(luò)有限公司正式向港交所提交上市申請(qǐng),,成為阿里“1+6+N”組織變革以來(lái)首個(gè)正式開(kāi)啟IPO進(jìn)程的業(yè)務(wù)集團(tuán),。

8年前,菜鳥(niǎo)在安徽蕪湖推出首個(gè)提供快遞代收服務(wù)的“菜鳥(niǎo)驛站”,。招股書(shū)顯示,,菜鳥(niǎo)如今在全球已有380多個(gè)物流分撥中心和17萬(wàn)個(gè)驛站,運(yùn)營(yíng)著全球最大的菜鳥(niǎo)驛站網(wǎng)絡(luò),,日均處理包裹超8000萬(wàn)個(gè),。

這種加盟模式也引來(lái)爭(zhēng)議,其本意是為消費(fèi)者提供多元化的最后一公里服務(wù),,提高配送效率,,但也極易出現(xiàn)相互推卸責(zé)任的情況。

畢竟,,快遞公司只負(fù)責(zé)到驛站這一環(huán),,而驛站直接賺的是快遞公司的錢(qián),而不是賺消費(fèi)者的錢(qián),,菜鳥(niǎo)和消費(fèi)者之間不存在直接的交易關(guān)系,。菜鳥(niǎo)具有品牌影響力,但難以對(duì)每家加盟驛站嚴(yán)格監(jiān)管,,因此就難以讓客戶(hù)獲得較好的服務(wù)體驗(yàn),。

快遞驛站模式本身也存在一定的法律風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)務(wù)院2018年發(fā)布的《快遞暫行條例》第二十五條規(guī)定,,從事快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快遞投遞到約定的地址,、收件人或者收件人指定的收件人,,并告知收件人或者收件人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或代理人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收,。

事實(shí)上,,在驛站模式下,很難做到送貨上門(mén),。上述縣城菜鳥(niǎo)驛站老板表示,,的確有不少送貨上門(mén)的訴求,“都可以送,,現(xiàn)在如果說(shuō)驛站不送的話(huà),,可能就落到快遞公司上面了??爝f公司讓快遞員給他派送,后續(xù)投訴驛站的話(huà)會(huì)有罰款,?!?/p>

但在社交平臺(tái),有用戶(hù)表示“投訴也沒(méi)用,,會(huì)被驛站拉黑名單,,以后就不給你入庫(kù)了,每次都從驛站返到快遞網(wǎng)點(diǎn),,你的快遞總會(huì)比別人的慢,,目前來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么有效的方法?!?/p>

京衡律師事務(wù)所合伙人錢(qián)穎剛告訴《南方人物周刊》,,未經(jīng)消費(fèi)者同意,快遞公司無(wú)權(quán)將消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品放入快遞驛站,。消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)簽訂的電子商務(wù)合同,,約定以包郵或支付郵費(fèi)的方式將購(gòu)買(mǎi)的商品運(yùn)送至指定的地址,“快遞公司如果未經(jīng)消費(fèi)者同意擅自更改送達(dá)地點(diǎn)或送達(dá)方式構(gòu)成違約,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行合同或其他補(bǔ)救方式,,并承擔(dān)違約責(zé)任?!?/p>

對(duì)驛站監(jiān)管不力帶來(lái)的安全隱患,,后果則更為嚴(yán)重。

在菜鳥(niǎo)驛站官網(wǎng),,提到驛站店鋪的具體要求為:位于一樓(與馬路平行),,寫(xiě)字樓、商業(yè)體不限樓層,。但林梅出事的驛站并未遵守此要求,,私自搭建鋼架結(jié)構(gòu),,且在經(jīng)營(yíng)時(shí)間內(nèi)未受到菜鳥(niǎo)公司的監(jiān)管和整改。

“消費(fèi)者完全不知道,,總公司跟網(wǎng)點(diǎn)之間是什么關(guān)系,,只知道菜鳥(niǎo)是個(gè)大公司,去取件,,完全是天貓后臺(tái)給我們推送的信息,,這里是公共經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,但完全沒(méi)有安全保障可言,,導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生,。”張象說(shuō),。

錢(qián)穎剛表示,,在林梅事件中,“在加盟情況下,,從保護(hù)消費(fèi)者角度考慮,,按特許經(jīng)營(yíng)來(lái)理解,特許人和加盟店應(yīng)當(dāng)對(duì)外承擔(dān)連帶責(zé)任,。驛站老板因?yàn)樽陨淼氖韬?、過(guò)失,在服務(wù)過(guò)程中導(dǎo)致?lián)p害他人后果的,,賠償責(zé)任一般來(lái)說(shuō)不能免除,。在未經(jīng)消費(fèi)者同意的情況下,快遞公司也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)共同侵權(quán)責(zé)任,?!?/p>

墜落之后

每天一覺(jué)醒來(lái)是張象最痛苦的時(shí)刻,會(huì)覺(jué)得這是真的嗎,?如果是一個(gè)夢(mèng)該多好,。可現(xiàn)實(shí)如此殘酷且真實(shí),。

但他需要振作精神,,在愛(ài)人抑郁、崩潰大哭的時(shí)候給她安慰,。他在床邊給林梅讀蘇東坡的詩(shī)詞,,讀史鐵生的文章,告訴她一個(gè)人的命運(yùn)不可能是完美的,,總會(huì)有一些坎坷曲折,。

兩個(gè)多月以來(lái),林梅大部分時(shí)間都在病房躺著,偶爾可以看到窗戶(hù)外面的云,,“你看外面的云越來(lái)越多,。”她望著云,,對(duì)張象說(shuō),。這讓他想起過(guò)去的某個(gè)普通的日子,兩個(gè)人一起散步時(shí),,林梅會(huì)說(shuō):“你看天上的云,,其實(shí)我們一起在外面走一走,看看天上的云,,吹吹大自然的風(fēng)就很幸福了,。”張象說(shuō),,“現(xiàn)在想來(lái)那個(gè)時(shí)候是最幸福的,,但那時(shí)候我還不以為然?!?/p>

在張象眼里,,林梅是一個(gè)特別簡(jiǎn)單、很會(huì)操持家務(wù)的人,,只有她知道家里所有物品的擺放位置。出事之后剛開(kāi)始一段時(shí)間,,張象回家住過(guò)一晚,,但“完全睡不著,每天晚上都很難受,,看到家里所有的地方都是她的痕跡,,都是她的影子,我完全沒(méi)辦法睡覺(jué),。在出租屋里,,陌生的地方反而好一些”。

自從在一起以來(lái),,每年過(guò)生日的時(shí)候,,林梅都會(huì)親自給張象包餃子吃。不久前,,張象生日,,林梅對(duì)他說(shuō),“今天不能給你包餃子了,?!薄昂髞?lái)我媽包餃子,我回家取來(lái),,她也沒(méi)吃多少,,只吃了五六個(gè),。”張象回憶,。

出差之前,,張象去超市買(mǎi)了條鯽魚(yú),做了一道林梅最喜歡吃的鯽魚(yú)豆腐湯,。他記得那天林梅特別開(kāi)心地吃完了,,把他的皮鞋拿出來(lái)擦,黑皮鞋的白邊擦得雪白,,“像新買(mǎi)的一樣,。”張象嘆口氣,,“等我趕回來(lái)以后,,看到這雙鞋邊還是白的,但是人已不是以前了,?!?/p>

張昱提到,在醫(yī)院,,黃金康復(fù)期是3-6個(gè)月,。如果長(zhǎng)期癱瘓,難以避免的并發(fā)癥是心肺功能的降低,,如果沒(méi)有經(jīng)濟(jì)上的壓力,,可以做一些康復(fù)訓(xùn)練,用可動(dòng)肢體去代償失控肢體在生活工作上的一些訓(xùn)練,,使身體的其他機(jī)能維持在一定的水平,。后續(xù)護(hù)理、家庭康復(fù)階段對(duì)照顧者的要求較高,,家人和陪護(hù)人員需要付出很大的辛苦,。

“我曾經(jīng)承諾帶她去一些地方,本來(lái)計(jì)劃今年要去的,,不管以后恢復(fù)成什么樣,,哪怕是坐輪椅也要帶她去,當(dāng)然坐輪椅會(huì)很不方便,,所以就想一定要把她盡量治好,,要實(shí)現(xiàn)我對(duì)她的承諾?!睆埾笳f(shuō)他會(huì)繼續(xù)“討個(gè)公道”,。

身為青年作家的張象,8月份有一本新書(shū)出版,林梅出事后出版社給他快遞樣書(shū),,他發(fā)現(xiàn)自己還只能去菜鳥(niǎo)驛站取,,“感覺(jué)我一輩子都不想再去那個(gè)地方,但是沒(méi)有辦法,,必須去拿我的書(shū),,因?yàn)闆](méi)有選擇?!?/p>

(應(yīng)采訪對(duì)象要求,,文中林梅、陳君化名,。)

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南方人物周刊 2025 第830期 總第830期
出版時(shí)間:2025年05月05日
 
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