幾乎所有男同事都有脂肪肝
笑笑 （化名） 剛成為國內(nèi)一家大型網(wǎng)游公司的游戲策劃時,，屢屢發(fā)生的青少年因沉迷網(wǎng)游而逃學、犯罪甚至猝死的事件,，讓網(wǎng)游連同游戲策劃這個職業(yè)一度站在風口浪尖,。面對網(wǎng)絡上的諸多質疑和負面輿論，她問自己,，游戲能給人們帶來什么,，自己所從事的職業(yè)有什么社會意義。
5年后,，她覺得,，游戲設計者和游戲玩家都是一定程度上的理想主義者，“游戲世界其實更加美好,，因為設計者會非常關注游戲玩家的生存狀況,。”
作為一個中文系的畢業(yè)生,，笑笑的職業(yè)在其他同學看來“很神奇”,。正式入職前，她的游戲體驗并不多,。公司要求這一批新員工在《魔獸世界》和另外兩款由該公司開發(fā)的網(wǎng)游當中選擇一款游戲進行體驗,。笑笑選擇了“魔獸”,，相應要求是達到滿級,，成就點數(shù)達到5000,。
“那時候快畢業(yè)了，時間也多,，心態(tài)也很沉醉,，會和朋友一起做一些現(xiàn)在看來很浪費時間的事情，比如把任務全部清掉,，去打60年代的副本,，去拿以前的坐騎、收藏寶寶等等,?！毙π?1月玩到次年4月，除了畢業(yè)論文,，其他時間都花在打游戲上,，連過年回家的時候也沒有中斷。
工作之后,，她不再有大把的時間以玩家身份體驗游戲,。由于整個行業(yè)競爭激烈，游戲策劃的工作壓力很大,，工作時間也很長,，晚上和周末加班是常有的事。笑笑變得比以前更宅,。我問她這份工作是否對個人生活有影響,，她說：“嗯，影響就是讓你沒有個人生活,。所以還是看性格是不是適合這個職業(yè),，比如，如果本身對社交需求不大,，那就適合,。”
她也半開玩笑半認真地說,，每年體檢,，幾乎所有男性同事都有脂肪肝。即便如此,，笑笑仍欣然于處在這樣前沿的行業(yè)生態(tài)里,，揣摩玩家的心理，關注市場動態(tài),，“你會遇到很多事情,，沒人教你，面對全新的問題，要自己去解答,?？吹叫碌默F(xiàn)象，要去理解它的合理性,?！?/p>
現(xiàn)在玩游戲，她會不自覺地從游戲策劃的角度思考游戲的設計理念,?！氨热缥以谕嬉豢頡PG手游的時候，看背包里面的裝備,，會覺得它的提示不夠清晰,，沒有上升提示，需要自己比較已裝備物品和未裝備物品的屬性,，就會覺得很煩,。”
與國外成熟的游戲行業(yè)相比,，國內(nèi)游戲業(yè)仍處于粗放發(fā)展初期,，近幾年，游戲玩家數(shù)量激增,，整個行業(yè)處于高負荷的運轉狀態(tài),，對于游戲策劃來說，開發(fā)游戲的速度遠遠趕不上市場變化的速度,。
設計游戲如同養(yǎng)育小孩
在變幻莫測的中國游戲市場,，一款游戲要取得商業(yè)上的巨大成功，并沒有清晰的路徑可循,，需要把握時機,。同時，游戲的質量還取決于開發(fā)者的價值觀,。
“即使只是一個角色的形象,，玩家都是很在意的。一個角色的模型做出來,，先要有原畫,，然后進行3D雕刻，整個雕刻的過程大概需要兩個月,，最早可能是500面,，那還是比較粗糙的，后來漸漸發(fā)展到5000面,，現(xiàn)在可能是幾萬面,。玩家可能不知道這個角色有多少面，花了多長時間，不理解背后的技術,，但玩家看到不同角色形象的時候,，知道哪個更好。游戲是個感官體驗的東西,，制作團隊是精益求精還是只是把游戲當作流水線生產(chǎn)，玩家會有自己的判斷,?！?/p>
要刻畫一個真實的虛擬世界，游戲策劃要將每一個細節(jié)都納入考慮和設計的范疇,，比如,，陰晴雨雪的天氣變幻，一天當中因太陽東升西落而導致的光線明暗,，以及當?shù)氐闹脖?、風俗文化等條件。
“我們對自己設計的世界是有感情的,，把它當作自己的小孩來養(yǎng)育,。”開發(fā)一個大型的客戶端網(wǎng)絡游戲,，從公司立項,、策劃開發(fā)到測試上線，短則兩三年,，長則四五年,。開發(fā)團隊主要由策劃、程序和美術組成,。首先,，策劃團隊中的主策劃會根據(jù)目標玩家群體和游戲類型進行世界觀的架構，即設計游戲故事發(fā)生的時代,、文化背景,、基本劇情和角色、當前世界的矛盾和目標,。
“比如,，國戰(zhàn)的游戲比較適合三國或者諸侯爭霸的時代背景。如果是動作類游戲,，那么希臘神話或者街頭黑幫的故事比較合適,。總之是要讓故事背景和類型相協(xié)調(diào),，讓玩家有代入感,。”
以國內(nèi)某MMO（Massively Multiplayer Online，大型多人在線游戲）為例,，它在立項之初將目標玩家設定為文化程度較高的年輕群體,，以上古時代的創(chuàng)世神話為故事背景，不同職業(yè)的人們團結一致抵抗妖魔入侵,，氣氛悲壯肅穆,。
該游戲主打“國風”主題，其中一個經(jīng)典古鎮(zhèn)的原型是蘇州一個真實存在的古鎮(zhèn),?！巴婕遗苁澜绲臅r候會發(fā)現(xiàn)，（游戲）是在還原一個古代江南的場景,。做這樣一個場景花的時間很多,，包括前期的采風，畫線稿,，拉出整個大的框架,，再進行會議，大家討論哪里不行,，怎樣讓它更有韻味,。如果說策劃師沒有理想沒有追求，其實不用這么費心,?！?/p>
還想再玩一遍
玩家首先接觸到的是美術風格和世界觀，之后會更深入體驗到游戲的戰(zhàn)斗,、關卡和數(shù)值成長,。
笑笑用動作游戲的副本（游戲里的一個特色玩法，在副本中的怪物通常更強大,，但玩家可以收獲更多獎勵）設計舉例,。“要考慮Boss系統(tǒng),、行為實現(xiàn),、技能實現(xiàn)、怪物實現(xiàn),，整個副本的劇情,、時長、流程,、難點和興奮點,，還有獎勵。是讓玩家一個人打還是多人打,，是更注重挑戰(zhàn)感還是合作感,?！?/p>
如果玩家持續(xù)處于戰(zhàn)斗狀態(tài)則容易疲勞，長時間平靜又會缺少刺激,。這時候,，設計者會把這個長達十幾分鐘的副本分為幾個階段。第一階段,，先通過動畫表現(xiàn)怪物的強大,，給玩家震撼感，讓他們明白自己的處境非常危險,。然后讓玩家與小怪戰(zhàn)斗,，可能會有所松懈，這時開始出現(xiàn)精英怪,，需要多位玩家之間的跑位與合作，對操作有一定要求,。在經(jīng)過一段時間的戰(zhàn)斗之后,，玩家一方補給不足，需要援軍空降補給,。
在這之后,，玩家與Boss交戰(zhàn)。最開始Boss可能會小瞧玩家,，并不發(fā)揮全部實力,。當戰(zhàn)斗持續(xù)進行，Boss被激怒,，攻擊力會在短時間內(nèi)大幅度提高,，這個時候則進入最后階段，玩家需要奮力一搏,，在數(shù)值和技能方面多方配合,，以贏得最終的勝利。
“最后需要達到的目的是,，玩家玩過這個副本之后,，覺得‘這個副本還不錯，挺有意思的,，還想再玩一遍呢,。’”
玩家角色的升級就像一個人的成長過程,，他們做一項任務,，付出時間和精力，完成之后會得到相應的結果,，比如經(jīng)驗和裝備,。與現(xiàn)實生活相比,，玩家的付出與收獲都有直觀的數(shù)值量化，也會因此得到更多的成就感,。
數(shù)值架構會決定玩家在游戲里的生活是輕松還是艱辛,。數(shù)值主要分為戰(zhàn)斗數(shù)值和經(jīng)濟數(shù)值。就前者而言,，游戲策劃要先設計玩家打敗敵人的時長,，再根據(jù)時間設定敵方的血量和玩家的攻擊力，“1秒造成10點傷害和1秒造成100點傷害,，那肯定是后者更爽啊,。”
經(jīng)濟數(shù)值則是指游戲的投入產(chǎn)出比,。假設玩家付出的1小時游戲時間等價于1塊錢,，策劃就要設計多種多樣的任務和相應的獎勵，讓玩家付出的這“1塊錢”物有所值,。
“給得太少,，玩家會覺得很無聊、很坑,；給得太多,，玩家在一段時間之后就沒有追求了?！边@些數(shù)值可以通過Excel表格用公式進行計算,。“所以核心不是工具的使用,，而是對‘度’ 的把握,。”
一個仁慈的游戲策劃會關心免費玩家
“RPG（Role-Playing Game,，角色扮演類游戲）之所以這么火,，是因為玩家完全把自己代入游戲。淺層次的‘代入’是認可這個世界是真實的,，而深層次的‘代入’則是人際關系的代入,。其實這和現(xiàn)實中的交友沒有區(qū)別?！?/p>
游戲策劃在虛擬世界為玩家提供交友平臺,，讓盡可能多的人在較短時間內(nèi)通過匹配、喊話和邀請組隊,?！叭绻婕曳稚⒃?4小時玩游戲，在有些時段很難組隊,。那么我們可以集中在晚上7點到8點開放這個活動,。但有些玩家在這個時段有事怎么辦呢,？那就可以設計成玩家24小時都可以做這個活動，但是在限定時段內(nèi)可以獲得1.5倍的獎勵,?！?/p>
在設計以交友為目的的活動時，游戲策劃會適度減少玩家的操作,，降低戰(zhàn)斗強度,，讓玩家在休息的間隙產(chǎn)生聊天的需求?！懊總€人都有社交需求,，但如果不提供合理的理由，有些人可能會不好意思,?！?/p>
策劃師還會設計一些對玩家性別有特殊要求的活動，鼓勵玩家去尋找異性伙伴,?！斑@樣就可以鼓勵男生去勾搭妹子了?！蓖ㄟ^這些活動,，現(xiàn)實中性格內(nèi)向的玩家在游戲中更容易找到朋友,，也會因此覺得“自己很重要”,。
隨著工作經(jīng)歷的積累，笑笑覺得,，一個好的游戲策劃不僅要了解玩家的需求,，還要深入理解中國玩家的心理特點，對真實世界具有廣泛而深刻的認識,，思考一些社會現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,，從社會學的角度去構建游戲世界。
在她看來,，國外玩家更重視在虛擬時空中的游戲體驗,，中國玩家更加爭強好勝，哪怕只是為了能在一次攻擊中多10點傷害,，都會投入很多錢,，很在意榮譽和排行榜。
游戲用戶按消費習慣分為免費玩家和付費玩家,，后者又可以按付費金額多少分為小R和大R,，花費不同會直接影響玩家的經(jīng)驗、技能,、裝備等數(shù)值,。在游戲中,，數(shù)值大小代表了社會地位高低。游戲中理想的社會結構和現(xiàn)實中一樣,，同樣階層的玩家交友結隊,，圈子比較封閉，不同階層的玩家很少來往,?！爱斎灰灿锌缭诫A級的友情，但很少,?！?/p>
為了維持穩(wěn)定的社會結構，游戲策劃需要協(xié)調(diào)不同玩家階層之間的關系,，最圓滿的結果是,，讓不同階層的玩家都認為系統(tǒng)沒有虧待自己，感到“我得到了與我的付出相匹配的東西”,。
一個仁慈的游戲策劃,，會關心免費玩家的境遇，保證他們能在付費玩家的高技能裝備配置的碾壓下生存下去,。反之,，如果一味照顧付費玩家，大部分免費玩家可能會離開,，相當于社會中某一階層人數(shù)驟減,，整個游戲世界的運轉就會不順暢。
這幾年,，明星婚禮常引爆現(xiàn)象級的話題討論,，笑笑在關注這些事件的同時，開始思考事件本身的社會心理基礎,?！斑@件事對于當事人和參與者都有重要意義，帶給他們巨大的滿足感,?！?/p>
游戲策劃師于是考慮將這些功能應用到游戲的婚禮中。玩家舉辦婚禮,，先要向系統(tǒng)交費,，不同級別的婚禮，花銷可能有很大差別,。對于大部分玩家來說,，只要有能力支付，都會選擇最貴的那一檔,，系統(tǒng)也會提供“等價”的服務,，比如奢華的會場,、精巧的配樂，更多到場觀禮的NPC,，還可能有煙花,、舞獅等項目。
賓客可以去向“新人”討紅包,，給多給少,，規(guī)格大小，都要看玩家的經(jīng)濟實力,?！跋到y(tǒng)并不會強制玩家消費，只是提供這些選項,。但你會發(fā)現(xiàn),，玩家花了錢會很開心。如果系統(tǒng)不收費,，玩家反而覺得不好玩,。”
笑笑至今仍然很欣賞《魔獸世界》,，認為這是一個“偉大的,、劃時代的作品”，“是它開創(chuàng)了虛擬世界架構的理念,，把整個游戲世界做到極致,。在這之后，人們才開始覺得游戲是一個世界,，要來填充這個世界的血肉,?！?/p>
這幾年,，笑笑和同事們一起跑四五線城市的城鄉(xiāng)結合部，去網(wǎng)吧對玩家進行訪談,，了解他們的生活狀態(tài),，發(fā)現(xiàn)很多低收入群體對游戲投入很多金錢，并樂在其中,。
未來,，她希望自己能設計出更知名、更好玩的游戲,，讓玩家感到快樂,。
我問她，作為一個游戲策劃,，最有成就感的一刻是什么時候,。她說：“當一款新游戲上線,，看到很多人第一時間涌進來，屏幕上密密麻麻全是人,，還有很多人在排隊等候,，那一刻會覺得很感動?！?/p>
