段方華,,北京火河科技有限公司創(chuàng)始人,、CEO,她曾在國內和美國拿到兩個法律碩士學位,,國內知名律師事務所做到合伙人級別,。美國拿到法律碩士后,在普通人眼里,,應該繼續(xù)從事法務工作,,擁有穩(wěn)定客戶,出入高檔寫字樓,,可是,,她卻選擇“全身而退”,在國內開始“互聯(lián)網智能鎖”這一新鮮領域的研究與開拓,。
火河旗下互聯(lián)網智能鎖品牌“果加”,,在短短的3年時間內,已經成功打開國內公寓,、短租市場,,商業(yè)用戶市場占有率第一,攜程,、自如,、小豬、途家等知名短租,、公寓都成為果加很好的合作伙伴,。
近日,隨著果加F1家庭門鎖的推出與眾籌開始,,標志著果加由B端市場正式向C端進發(fā),,為廣大中國家庭提供更加安全、便捷的居住方式,。
緣起:需求有痛點 供給卻相對滯后 果加應運而生
2010年,,段方華在美國留學,除了學習和工作,,其余的時間都在各處游歷,。2010—2012年期間,,美國airbnb興起,在airbnb上大家可以把空余的房間拿出來供旅行者進行短期住宿,,但是在分享房間的過程中發(fā)現(xiàn)一個問題:門鎖要怎么處理,。那時,段方華已經開始關注這類問題,。
回國后,,她身邊有幾個朋友在做短租,當時國內的短租剛進入了萌芽期,,包括螞蟻短租,,小豬,自如等,,都是從2012,、2013年開始發(fā)展。這些朋友們在交流的時候,,都提出來同樣的問題,,那就是門鎖管理起來很麻煩。
隨著住宿市場的發(fā)展,,電子鎖也滿足不了相應的需求,,于是段方華想到,如果門鎖能和互聯(lián)網相連,,通過網絡來管理的話,,會帶來更大的便利。
隨后,,她對技術合伙人提出想法,,大家在一起討論碰撞后,都很認可這樣的方向,,覺得很接地氣,,能夠解決問題,便開始向這個方向去開展,。
“在明確方向后,,我們開始著手進行市場調研,但是到廣東和江浙一帶參觀考察了很多做門和做鎖的廠商,,發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)相對比較保守,,創(chuàng)辦者屬于“小康即安”的心態(tài),且大多是80年代創(chuàng)業(yè)開廠,,產品和運營模式都很保守,,也不愿意花費大額的資金進行技術研發(fā)的投入?!?/span>
需求中有如此的痛點,,可是目前的供給卻相對滯后,,這更加堅定了段方華要做下去的決心,果加應運而生,。
果加的創(chuàng)辦標準是一定要用高標配,,來撬動市場的需求縫隙。所以在2013年確定了方向后,,核心團隊開始進行封閉式研發(fā),到2013年12月份,,果加發(fā)布了第一代產品,,很受歡迎。隨著產品不斷的更新迭代,,逐漸占領商用市場,,一直走到了今天。
腳步:用“歸零”的心態(tài),,潛心做事
不得不說,,留美期間,當?shù)氐木⑽幕?、責任意識的灌輸和體會對段方華創(chuàng)辦果加,,產生了很大的影響。
在美國,,她身邊很多同學家境很好,,依舊很勤奮和努力。
“可能在中國人的觀念里,,家境好的孩子,,不需要這樣的刻苦,可是在美國,,這種家境出來的孩子,,反而會更加的努力,因為這種責任感和勤奮的狀態(tài)已經成為一種潛意識:自己有這樣的能力和條件,,為什么不做得更好,。
同樣,美國也有很多流浪漢和無業(yè)者,,每天在墻根曬太陽,,定期排長隊到政府領取救濟金,在那些同學看來,,這樣沒什么不好,,每個人有自己的生活方式,喜歡就好,。
但是對于自己而言,,既然我是這樣的出身,,有這樣的條件和能力,那我就要做得更多,,擔負起更大的責任,。”
這種精英文化的熏陶和感染,,深層次的影響了段方華的想法,,回國后,她放棄了擁有穩(wěn)定客戶源和高收入的律所工作,,把之前大家都引以為傲的生活狀態(tài),,全部“歸零”,想要用自己的知識積累和閱歷,,從事自己認可,、喜愛的事業(yè),和一個優(yōu)秀的團隊,,創(chuàng)造更大的核心價值,。
2013年底,果加商用第一代產品推出后,,客戶對產品很認可,。果加可以說是走在了這個領域的前端,當時還鮮有公司涉足,,果加前瞻性的看到市場的潛力,,產品也經受住了市場的考驗,但是當時市場氛圍的整體熱度不足,,人們的觀念和思想還不能夠讓這個行業(yè)瞬時間產生翻天覆地的變化,。
“在果加創(chuàng)辦前期,我去廣東考察供應商,,對方很反對,,非常不認同我們的方向,也不認可互聯(lián)網和鎖的結合,,更認可靜態(tài)的指紋鎖或者虹膜識別,、人臉識別等。這樣的變化,,只是改變了門鎖“鑰匙”的形態(tài),,并沒有改變門鎖和家人,和家的連接,。隨著果加產品的不斷推出,,當時供應商的負責人后來還給我打電話聊起此事,表示確實是沒有看到互聯(lián)網智能鎖有如此好的趨勢和發(fā)展?!?/span>
在未來3到5年,,互聯(lián)網智能鎖絕對會達到一個飛躍性的發(fā)展,果加在變化中占得先機,,會伴隨著市場的逐漸成熟,,引領國內互聯(lián)網智能鎖行業(yè)發(fā)展。
前行:不做“妖魔化”創(chuàng)業(yè)公司,,讓精英文化融入果加
由于是學法律出身,,讓段方華將扎實的專業(yè)能力與嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L帶到果加,在創(chuàng)業(yè)過程中,,她的閱歷和經歷也會更加注重互聯(lián)網公司和創(chuàng)業(yè)公司管理方式上的規(guī)范和機制搭建,。
段方華曾提到,現(xiàn)在大眾貌似已經把創(chuàng)業(yè)公司或互聯(lián)網公司“妖魔化”了,,是個人就能創(chuàng)業(yè),工作不順心了,,事業(yè)遇瓶頸了,,和女朋友分手了…創(chuàng)業(yè)去。仿佛創(chuàng)業(yè)能解決一切問題,,實際上,,創(chuàng)業(yè)者要承擔的壓力和責任比職場人要多很多,而有些創(chuàng)業(yè)者本身也有這樣的誤區(qū),,上市了,,就算成功,實際上不是這樣的,。
互聯(lián)網公司的本質是還公司,,領導人歸根結底,還是要做企業(yè),。一個企業(yè)要發(fā)展,,就要對投資方負責,產品對消費者負責,。如今的很多創(chuàng)業(yè)公司或互聯(lián)網公司,,都喜歡搏出位,賺眼球,,爭熱點,。實際上應該更加專注于產品,用產品來說話,。
果加選擇了做互聯(lián)網智能門鎖,,從一開始就很注重安全和風險意識,對自己的用戶負責,所以對果加的管理,,更加有機制意識和規(guī)范意識,。
這種思路,看起來前期是會慢一些,,實際上是厚積薄發(fā),,有時候潛心、踏實做事,,防止了沒有必要的疏漏,,后期發(fā)展反而是快的。這種看上去貌似與互聯(lián)網快速迭代的不相符,,實際上是先有好的機制,,在這樣的基礎下,既能保障產品的穩(wěn)定性,,同時滿足客戶和市場的需求,。
產品:一把好的互聯(lián)網智能鎖什么樣?
門鎖的發(fā)展可以分為幾個階段,,一是機械鎖,,也就是我們絕大多數(shù)用到的金屬鎖,第二階段就是傳統(tǒng)的智能鎖,,比如電子密碼鎖,、電子指紋鎖,以及門卡鎖,,指紋識別等,,這些門業(yè)或鎖業(yè)的發(fā)展,只是在“鑰匙”的形態(tài)上進行轉變,,解決了門的出入問題,,第三階段就是果加推出的互聯(lián)網智能鎖。
果加互聯(lián)網智能鎖的功能,,更注重用戶與家人,、與家的連接關系,以及對家的安全提供保障,。它改變了鎖的傳統(tǒng)必備屬性,,果加互聯(lián)網智能鎖在保證“安防”這一重要功能的前提下,來加強“家”這一特殊的場所與人的連接,。
所以果加的slogan是“be with home”,,與家同在。一是希望果加鎖能夠走進千家萬戶,,成為大家喜愛的產品,,每一個家庭都能用到果加的門鎖,。第二是果加表達的關于家的價值訴求:雖然離開了家門,但是可以通過果加互聯(lián)網智能鎖,,實時了解家里的情況,,與家同在。
果加基因:用創(chuàng)新與務實前行
依舊和學識背景有關,,段方華的身上總會有一些法務工作者的烙?。鹤鍪潞車乐敗諏?。用一種負責任的態(tài)度,,來做產品。
隨著智能手機的普及,,以及高知人群的不斷增加,,消費意識的改變將帶動大家對于鎖的使用方式和訴求的改變,越來越多的人開始追求更高品質的生活,?;ヂ?lián)網智能鎖不僅能增強的門鎖的便利性和連接性,也將對人與家庭關系的連接中帶來質的突破,。
果加目前已得到投資機構近億元的B輪融資,,相信產品在商用領域的普及會加速在家用領域的普及。
果加家庭鎖F1將在7月6日于京東眾籌上線,,它將為更多中國家庭,提供安全,、便捷的居住體驗,,完成生活方式的轉變。