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新知 | 商品促銷如果大家都不出手,庫存變大,,之后會(huì)更便宜,?

稿源:南方人物周刊 | 作者: 程毅南 前買方分析師 日期: 2018-01-03

雙十一本身也是這樣一個(gè)騎虎難下的博弈,別人都做,,你不做,,你的市場(chǎng)就被人搶了,所以再虧也還是要做,。

電商商業(yè)模式

雙十一最早就是個(gè)清庫存的特賣活動(dòng),,這跟當(dāng)時(shí)大多數(shù)品牌對(duì)天貓的定位有關(guān)。天貓?jiān)O(shè)立之初是希望引進(jìn)一些成熟品牌來做電商(以區(qū)別于淘寶的雜牌),,而成熟品牌當(dāng)時(shí)對(duì)電商的態(tài)度比較曖昧——想做電商,,又怕影響線下價(jià)格及經(jīng)銷商體系,所以最開始的定位就是清理舊款老款滯銷款的折扣渠道,,甚至現(xiàn)在相當(dāng)一部分品牌對(duì)電商的定位依然如此,。

2012 年雙十一當(dāng)日交易額達(dá)到 191 億之后,電商的巨大動(dòng)能獲得了主流市場(chǎng)的一致認(rèn)可,,相當(dāng)多的品牌在 2013 年雙十一前,,為這個(gè)特殊節(jié)日開發(fā)了爆款和電商特供款(一般來說是低價(jià)款),并提前留了大量庫存,。在消費(fèi)者和商家的共同支持下,,2013 年雙十一達(dá)到了 362 億銷售額,幾乎翻倍,。

爽嗎,?馬云當(dāng)然是爽了,。但實(shí)際上很多商家并不爽,,因?yàn)樗麄儌涞呢洸]有完全銷掉,,有的商家甚至 70% 的數(shù)存都沒有消化掉。要知道,,當(dāng)年天貓還是以服裝為主的,,積壓大量服裝庫存(應(yīng)季產(chǎn)品)銷不掉,那就要等明年冬天了,,很大一批貨沒法回款,對(duì)利潤(rùn)的影響是極大的,。明年冬天服裝還有個(gè)過季問題,,那可就更慘了。

很多商家堆了太多貨沒法清,,只好拉到唯品會(huì)上,,不僅價(jià)格低,且要花二十多個(gè)點(diǎn)的費(fèi)用給清貨渠道,,有的品牌在唯品會(huì)上清貨甚至是負(fù)利潤(rùn)(銷售過程)。品牌旺盛的清貨需求導(dǎo)致唯品會(huì)業(yè)績(jī)大漲,。2013 年唯品會(huì)的股價(jià)開始迅速爬升,,到了 2014 年一季度的時(shí)候,,突然有一個(gè)大幅抬升,,如果你早在 2012 年年底就看到了雙十一的瘋狂,并想到了清貨這個(gè)問題,,果斷買進(jìn)了唯品會(huì),,2015 年年初的時(shí)候你的股票價(jià)值就翻了15 倍??!?

那么唯品會(huì)的股價(jià)為什么又下來了呢?因?yàn)槌粤?2013 年雙十一的虧之后,,天貓?jiān)诖髷?shù)據(jù)上的支持也更全面了,,商家得以更理性地備貨,對(duì)清貨的需求也不如之前強(qiáng)烈了,;同時(shí),,看到唯品會(huì)的成功后,淘系內(nèi)外都興起了一些清貨渠道,,也威脅到了唯品會(huì)在市場(chǎng)中的地位。唯品會(huì)增速下降后,,自身也在從清貨渠道轉(zhuǎn)型為一個(gè)多樣化的特賣渠道,。

但無論如何,,唯品會(huì)當(dāng)年的成功印證了一點(diǎn),就是當(dāng)品牌存貨過多的時(shí)候,,商家是會(huì)降低價(jià)格去清貨的,。

一家電商加派人員進(jìn)行分貨包裝出貨

博弈論

從博弈論的角度講,可以分單次囚徒困境和多次囚徒困境兩個(gè)模型來考慮,,博弈雙方可以是商家vs消費(fèi)者,,也可以是消費(fèi)者vs消費(fèi)者,或者商家 vs商家,。

商家和消費(fèi)者之間的博弈,比較適合用多次囚徒困境博弈:在沒有這個(gè)“大家都不買”的陰險(xiǎn)計(jì)謀之前,,商家和消費(fèi)者默認(rèn)都是合作買買買,,那么商家賺了錢,消費(fèi)者得了實(shí)惠,,雙方都可以接受,;但是假設(shè)突然出現(xiàn)一個(gè)意見領(lǐng)袖成功讓所有消費(fèi)者都不買,而商家還是備了很多貨,,這個(gè)時(shí)候相當(dāng)于消費(fèi)者背叛了商家,,消費(fèi)者從背叛中得到了最大利益,而商家欲哭無淚,;下一次雙十一的時(shí)候,,商家死的死傷的傷,恨透了消費(fèi)者,,決定報(bào)復(fù),,要么不搞活動(dòng),要么搞一堆定金,、限制營(yíng)銷,、消費(fèi)歧視,讓消費(fèi)者想買也要付出很大代價(jià),,買的賣的都不熱情,,雙十一就毀了,商家和消費(fèi)者誰也不開心,。

消費(fèi)者vs消費(fèi)者的博弈,,就是單次囚徒困境博弈:理性的消費(fèi)者(經(jīng)濟(jì)學(xué)上定義的)都看到了這條消息,各自心里明白一件事:如果大家都不買,,消費(fèi)者整體的收益肯定更大(但不是單人收益最大),;但是如果我不買別人買了,別人獨(dú)享優(yōu)惠,;如果我們倆無視這條消息,,那就是一個(gè)平平常常的雙十一,,大家都過得去。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)定義的理性消費(fèi)者產(chǎn)生的納什均衡,。商家 1 vs. 商家 2 同理,,不贅述了。

從上面的分析來看,,消費(fèi)者合謀坑,、商家合謀坑、兩邊互相坑都不太可能發(fā)生:能對(duì)廣大消費(fèi)者產(chǎn)生如此巨大影響的意見領(lǐng)袖,,不會(huì)干這種做空中國(guó)經(jīng)濟(jì)的事兒,,或者絕不敢這么做。我國(guó)也沒有這么多犧牲小我完成大我的消費(fèi)者,,也不可能使大家都同步到這個(gè)信息,。所以消費(fèi)者不可能同謀。

就算消費(fèi)者真的同謀坑商家了,,商家也無法同謀去報(bào)復(fù)消費(fèi)者,,因?yàn)榭傆行┥碳視?huì)趁此機(jī)會(huì)打折搶消費(fèi)者。雙十一本身也是這樣一個(gè)騎虎難下的博弈,,別人都做,,你不做,你的市場(chǎng)就被人搶了,,所以再虧也還是要做,。

你們愛的雙十一,目前看還是會(huì)繼續(xù)健壯地存在的,。

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(本欄目與知乎網(wǎng)站合作)


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南方人物周刊 2025 第831期 總第831期
出版時(shí)間:2025年05月12日
 
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