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報(bào)道 | 沈曉速 腦里記著賬本,心里裝著病患

稿源:南方人物周刊 | 作者: 本刊記者 邱苑婷 實(shí)習(xí)記者 崔健一 李艾霖 日期: 2018-01-03

“經(jīng)營(yíng)公立醫(yī)院比辦企業(yè)難,,難得多,?!?/em>

沈曉速

生于1959年?,F(xiàn)任盤(pán)錦市中心醫(yī)院院長(zhǎng),。

要了解一個(gè)醫(yī)院在當(dāng)?shù)氐目诒?,只需要招呼一輛出租車,,司機(jī)往往會(huì)給出最真實(shí)的答案,。東北尤其如此,打開(kāi)話匣子如泄洪,,素不相識(shí)的司機(jī)操著一口東北大碴子味口音,,能從一個(gè)醫(yī)院講到當(dāng)?shù)厮嗅t(yī)院,再聊到生二胎,、醫(yī)生們都住什么小區(qū),,贊美和牢騷一個(gè)不落。

遼寧盤(pán)錦是一個(gè)以油田發(fā)展起來(lái)的工業(yè)城市,。放在十幾年前,,當(dāng)?shù)亓鱾鞯氖恰安慌滤赖纳弦辉海慌聜纳隙骸??!耙辉骸笔巧驎运佼?dāng)時(shí)擔(dān)任副院長(zhǎng)的盤(pán)錦市第一人民醫(yī)院,如今回想起來(lái),,沈曉速也并不諱言:“(當(dāng)時(shí))最可怕的就是那個(gè)醫(yī)院,,沒(méi)人敢看病,外債有五千多萬(wàn)……”

那是2005年,,沈曉速在這樣的情況下競(jìng)聘當(dāng)選了院長(zhǎng),。幾年過(guò)去,“不怕死的上一院”變成了“不想死的上一院”,。國(guó)家振興東北“五點(diǎn)一線”戰(zhàn)略在盤(pán)錦展開(kāi),,沈曉速又接下了更重的擔(dān)子,要整合包括一院,、二院在內(nèi)的盤(pán)錦市五家醫(yī)院,,重組為盤(pán)錦市中心醫(yī)院,作為區(qū)域醫(yī)療中心輻射帶動(dòng)周邊?,F(xiàn)在,,若再問(wèn)出租車司機(jī)“在盤(pán)錦去哪看病好”,他們幾番比較后多半會(huì)說(shuō),,“中心醫(yī)院吧,。”

沈曉速功不可沒(méi),。親眼見(jiàn)到他的人,,估計(jì)很難相信他已經(jīng)年近花甲。一米八的高個(gè),脊背挺拔,,走路邁大了步子,,颯颯生風(fēng)。矍鑠寫(xiě)在梳理齊整的發(fā)型上,,唯有隱約的銀白發(fā)根露出些許年齡的馬腳,。

無(wú)論什么場(chǎng)合,哪怕是酒桌上,,一談起工作——“那就包場(chǎng)”,,沈曉速擺擺手自嘲。他能滔滔不絕地講下去,,醫(yī)院上上下下,,小到0.7分錢(qián)一根的消毒棉簽,大到上億的醫(yī)院年收入,,數(shù)據(jù),、事實(shí)信手拈來(lái),。但對(duì)家庭財(cái)務(wù),,他兩眼一抹黑,抓瞎:“家里有多少錢(qián),、自己借給了別人多少錢(qián),,記不住,都不知道,?!?/p>

企業(yè)家愛(ài)談企業(yè)經(jīng),乍聽(tīng)下來(lái),,沈曉速說(shuō)得頭頭是道,,也像個(gè)企業(yè)家——精益成本控制,績(jī)效管理,,盈虧這本賬清清楚楚,。但不解內(nèi)情的人也容易產(chǎn)生誤解:你們醫(yī)院是不是就知道掙錢(qián)了?沈曉速感嘆,,經(jīng)營(yíng)公立醫(yī)院比辦企業(yè)難,,難得多,一方面得謀生存,,另一方面,,謀生存終歸是為了更好地服務(wù)公眾,畢竟,,公立醫(yī)院的公益性是第一位的,。

腦袋里裝著賬本

走在盤(pán)錦市中心醫(yī)院的走廊,但凡沒(méi)人處,燈定是滅的,,基本靠建筑的自然采光,。行至稍暗的走廊拐角處,有同行者提及,,沈曉速才如夢(mèng)初醒般按亮了燈光,。

在外人看來(lái)是普通的水電,在沈曉速看來(lái),,這都是“成本”,。2005年,外債五千萬(wàn)的一院,,有多少人懂成本,?影像科醫(yī)生出身的沈曉速最開(kāi)始也不懂。2005年9月當(dāng)上院長(zhǎng)后,,他特地買了兩本書(shū),,一本醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理學(xué),一本財(cái)會(huì)基本知識(shí)手冊(cè),,連價(jià)格都還記得清楚,,六塊三毛。第一本沒(méi)什么印象了,,但第二本有關(guān)財(cái)會(huì)的冊(cè)子,,“用處特別大”。公共醫(yī)療服務(wù),、藥品大部分受控于政府定價(jià),,更不能加大患者負(fù)擔(dān),開(kāi)源難,,那就只能節(jié)流,。

抓成本細(xì)致到什么程度呢?沈曉速愛(ài)舉醫(yī)用消毒棉簽的例子,。一根棉簽消毒過(guò)程中涉及的水,、電、氣,、人工,、設(shè)備等所有直接費(fèi)用,加上間接管理費(fèi)用,,他們悉數(shù)核算出來(lái),,每根成本0.7分錢(qián)。根據(jù)消毒包上的條形碼,,用到哪個(gè)科掃到哪里,,全進(jìn)電腦系統(tǒng)記錄,。光消毒棉簽這一項(xiàng)成本,每年1700萬(wàn),?!叭珖?guó)沒(méi)有做到這個(gè)程度的。什么做完手術(shù)拎著(消毒棉簽包)就帶走了,,在這地方(不可能發(fā)生),。不是開(kāi)玩笑的,一個(gè)人在廁所褲子還沒(méi)扎好,,也得這么著把水龍頭擰上,。”他邊說(shuō)邊模仿單手抓緊褲帶,、空出一只手去夠水龍頭的樣子,,大家都笑。

怨言和不理解都遇到過(guò),。中心醫(yī)院剛成立時(shí),,除了一院的一千余人受過(guò)沈曉速細(xì)致入微的“成本教育”,剩下別院重組進(jìn)來(lái)的2400余人對(duì)成本毫無(wú)意識(shí),?!昂芏嘧o(hù)士長(zhǎng)不知道,這些(耗材耗能)都算她的支出,?!鄙驎运傧肓藗€(gè)辦法,,將科室的成本支出和他們的獎(jiǎng)金掛鉤,,先算出績(jī)效,再根據(jù)耗材費(fèi)用相應(yīng)退還:“比如拿了50塊錢(qián)的材料,,那就頂50塊的獎(jiǎng)金唄,。”這么執(zhí)行了半年,,成本意識(shí)才算是扎了根,。

慢慢,涓滴匯成巨流,,醫(yī)院財(cái)務(wù)明顯好轉(zhuǎn),。沈曉速至今記得,任職一院院長(zhǎng)四年多,,遼寧省衛(wèi)計(jì)委下來(lái)檢查醫(yī)院賬務(wù),,負(fù)責(zé)人看到醫(yī)院賬面上的數(shù)額,大吃一驚,,特意推遲一天行程,,點(diǎn)名要見(jiàn)院長(zhǎng),詢問(wèn)財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性。

沈曉速說(shuō):“這個(gè)你要問(wèn)我的話,,對(duì)我人格是一個(gè)侮辱,,財(cái)務(wù)報(bào)表不可能誰(shuí)去動(dòng)?!?/p>

一聽(tīng)這話,,負(fù)責(zé)人也不好意思,只委婉地反問(wèn):“你賬面上有五千多萬(wàn),?”

“那都是合法收入,。”沈曉速理直氣壯,。

對(duì)方還是將信將疑,。沈曉速當(dāng)面算起來(lái),這四五年門(mén)診量多少,、每人次平均費(fèi)用多少,,住院病患數(shù)量乘以平均花費(fèi)多少,手術(shù)量乘以手術(shù)費(fèi)用多少,,再扣去人力,、運(yùn)營(yíng)成本,算出來(lái),,“要不是剛接手時(shí)清償債務(wù),,比現(xiàn)在的賬面結(jié)余還多?!睂?duì)方服了,。

沈曉速腦袋里像裝著賬本。各醫(yī)院百元收入的耗材率,,他張口就來(lái),,精確到小數(shù)點(diǎn)后。遼寧三甲醫(yī)院里,,做得較好的是盛京醫(yī)院,,百元耗材率21.7%,即100元收入里有21.7元耗材支出,;其次是某些省級(jí)醫(yī)院,,27.3%;而盤(pán)錦中心醫(yī)院,,16%,。也就是說(shuō),同樣的收入,,扣除成本后,,盤(pán)錦中心醫(yī)院的結(jié)余足足多出5到11個(gè)點(diǎn),。近來(lái),新醫(yī)改實(shí)行醫(yī)藥分離,、藥品零差價(jià),,許多醫(yī)院叫苦不迭,等于被大幅取消了原本占比不小的藥品收入,;但沈曉速并不發(fā)愁——若要絞盡腦汁從患者身上撈錢(qián),,本就不是他推崇的經(jīng)營(yíng)方式。

藏在成本里的醫(yī)療安全

局外人往往只看到對(duì)一針一線的斤斤計(jì)較,,常常忽略的是,,成本控制里也藏著醫(yī)療安全問(wèn)題。作為管理者,,沈曉速太知道醫(yī)院的每個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)涉安全:廁所池子的高矮,,氧氣供應(yīng)量的大小,電源質(zhì)量的保證,,樓道燈光的明暗,,棉簽是否經(jīng)過(guò)消毒,導(dǎo)管有無(wú)二次使用,,設(shè)施是否需要更新維修……細(xì)抓成本的過(guò)程,,其實(shí)也是嚴(yán)格管控醫(yī)療安全、制度性反腐的過(guò)程,。

他聊起東北某醫(yī)院的一次醫(yī)患糾紛:患者因股骨頭壞死動(dòng)手術(shù),,術(shù)后感染,家屬到醫(yī)院投訴,。沈曉速分析,,問(wèn)題出在采購(gòu)口管理不到位上。比如,,假設(shè)同一導(dǎo)管重復(fù)使用,,一有導(dǎo)致患者感染的風(fēng)險(xiǎn),二則有可能出現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員與廠家私下交易,、虛報(bào)耗材支出的腐敗現(xiàn)象。中心醫(yī)院同樣患者逾萬(wàn),,但類似的情況被最大限度地杜絕了,,靠的是物料管理制度:院內(nèi)的醫(yī)療耗材管理采用二級(jí)庫(kù)招標(biāo),需要時(shí)聯(lián)系廠家運(yùn)輸?shù)皆?,掃描條形碼入系統(tǒng),,來(lái)源、價(jià)格一目了然,,防止私人關(guān)系介入中間運(yùn)作,。

醫(yī)院硬件設(shè)施維修這筆賬,,算下來(lái)也叫人瞠目結(jié)舌。這五年來(lái),,沈曉速聘請(qǐng)了一支合同制的維修工作隊(duì)跟著醫(yī)院,,無(wú)論白天晚上,隨壞隨修,,醫(yī)院的電路,、地下管網(wǎng)都摸得清清楚楚。一年維修費(fèi)用七八十萬(wàn),,五年總共三四百萬(wàn),。相較之下,假如平時(shí)不注意,,五年下來(lái)大修一次,,那得花費(fèi)整個(gè)建筑造價(jià)的3%左右。中心醫(yī)院總價(jià)20個(gè)億,,大修一次成本將是六千萬(wàn)到一個(gè)億,,是每年維修成本的十倍以上——這還沒(méi)算上因設(shè)施損耗可能造成的安全隱患。

有必須要省的錢(qián),,也有不能省的錢(qián),。對(duì)沈曉速來(lái)說(shuō),刀口要花在醫(yī)院治療技術(shù),、醫(yī)師人才引進(jìn)上,。當(dāng)初,一院的口碑逆轉(zhuǎn)之戰(zhàn)是“救心行動(dòng)”:一個(gè)心臟停搏三十多分鐘的病人,,急診室醫(yī)生做手壓按摩,、開(kāi)胸手術(shù),最終把人救活,。東方時(shí)空,、走近科學(xué)都來(lái)報(bào)道,國(guó)際組織也來(lái)了,。沈曉速敏銳地意識(shí)到,,這是提升醫(yī)院專業(yè)口碑的好時(shí)機(jī),便趁熱打鐵,,專門(mén)從北京的第二炮兵總醫(yī)院等聘來(lái)神經(jīng)外科,、心外科醫(yī)生,補(bǔ)充人才重點(diǎn)發(fā)展,。那次聘請(qǐng)的醫(yī)生里,,碩士以上十余人,最高的年薪50萬(wàn)——他特意強(qiáng)調(diào),,“是2005年左右的50萬(wàn)啊,?!?/p>

被他以年薪50萬(wàn)重金聘來(lái)的是一名神經(jīng)外科醫(yī)生?!疤貏e突出,,”他由衷感嘆,“在他來(lái)之前,,神經(jīng)外科問(wèn)題是最多的,,經(jīng)常出事,他來(lái)之后把問(wèn)題都解決了,??剖以瓉?lái)收入是260萬(wàn),現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了2600萬(wàn),?!?/p>

關(guān)涉醫(yī)療質(zhì)量與安全的成本,都是不能省的錢(qián),。

“畢竟人命關(guān)天”

秋冬之際,,暖氣未至,盤(pán)錦已有寒意,。盤(pán)錦市中心醫(yī)院的住院部在加裝玻璃,,三層的。這個(gè)建議來(lái)自患者服務(wù)中心:客服在給出院病人打回訪電話時(shí),,有患者反映,,去年和今年恰好入住了同一病區(qū)的病房,由于季節(jié)性降溫,,連著兩年都感覺(jué)冷,。每周一的院長(zhǎng)例會(huì)上,院長(zhǎng)和分管副院長(zhǎng)碰頭,,對(duì)客服收集的問(wèn)題逐一討論,,談到病區(qū)冷,這才意識(shí)到,,原來(lái)的兩層玻璃保溫效果不夠,。

盤(pán)錦中心醫(yī)院的患者每年約六到七萬(wàn),近三年半來(lái),,98%的患者在出院后,,都會(huì)接到這樣一個(gè)回訪電話?;颊叻?wù)中心,借鑒自沈曉速曾參觀過(guò)的一家香港醫(yī)院,?!跋肼?tīng)到患者的真實(shí)聲音很難,,在住院期間,他要是說(shuō)哪個(gè)醫(yī)生護(hù)理不好,,也怕咱們醫(yī)院對(duì)他進(jìn)行報(bào)復(fù)對(duì)吧,。他出院后要通過(guò)什么途徑呢?于是我們就想起來(lái)成立這么一個(gè)客服,?!?/p>

部門(mén)剛成立時(shí),每周反饋的意見(jiàn)能有八到十起,,現(xiàn)在已降到一兩起,,問(wèn)題也比較簡(jiǎn)單。當(dāng)然,,也有事態(tài)嚴(yán)重的特殊情況,,往往直接關(guān)系到醫(yī)療安全。十多年前,,沈曉速驅(qū)車去離醫(yī)院二十公里外的鄉(xiāng)村處理醫(yī)患矛盾,,站在田埂間聽(tīng)家屬發(fā)泄、指責(zé)幾個(gè)小時(shí),。事情緣由是救護(hù)車接錯(cuò)了人,,原本叫車的是因癲癇溺水的患者家屬,但由于相隔不遠(yuǎn)處突發(fā)交通事故,,救護(hù)車誤認(rèn)急救對(duì)象,,接走了事故受害者。那時(shí)候救護(hù)車資源緊張,,等到再驅(qū)車前往時(shí),,迎接救護(hù)車的是一群農(nóng)民的鎬和鋤頭,團(tuán)團(tuán)將其圍住,,把醫(yī)生拉下來(lái),,要找一個(gè)“能說(shuō)了算的”當(dāng)面算賬。事態(tài)嚴(yán)重,,沈曉速和副院長(zhǎng)趕緊前去,,下車一看那陣勢(shì),“出大事兒了,?!?/p>

“我是院長(zhǎng),有事兒跟我說(shuō),?!鄙驎运俅髮W(xué)時(shí)就是班長(zhǎng),也算有些社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),。家屬正在氣頭上,,要院長(zhǎng)給個(gè)說(shuō)法,。救護(hù)車還被扣著。沈曉速先鎮(zhèn)住場(chǎng)面,,也要求對(duì)方出個(gè)主事人,,一對(duì)一把事情捋清楚。老爺子抽煙,,沈曉速走上前,,借了根煙,開(kāi)始條分縷析地說(shuō)明情況,,聽(tīng)對(duì)方的家庭情況和難處,,把責(zé)任分析清楚……好幾個(gè)小時(shí)過(guò)去,說(shuō)到最后,,老爺子把扣下的救護(hù)車和人都放了,,說(shuō),那你去我家里坐會(huì)兒,。

又去家屬家嘮了一個(gè)多小時(shí),,沈曉速心里也有了些譜。出事的人家留下一個(gè)十幾歲的女孩,,沈曉速收下這孩子在醫(yī)院做前臺(tái),,至今仍在。

沈曉速的經(jīng)驗(yàn)是,,處理醫(yī)療糾紛時(shí),,得正面解決問(wèn)題?!拔覀冞M(jìn)行調(diào)查,,有問(wèn)題的我們都承認(rèn)問(wèn)題,賠償?shù)膯?wèn)題從法律角度該承擔(dān)的承擔(dān),,病人出現(xiàn)特殊情況我們也承諾照顧,。但我們也有自己的判定程序,要是想和醫(yī)院醫(yī)鬧,,我絕對(duì)不允許,。”他給醫(yī)生們都買了保險(xiǎn):“一年也就掙那么點(diǎn)錢(qián),,再出點(diǎn)事兒就干不了了,。都是有能力的人,把握疾病的前沿,,艱難苦重都是他們來(lái)干……”

擔(dān)任院長(zhǎng)12年,,沈曉速也發(fā)現(xiàn),醫(yī)患矛盾分為好幾類,一部分確實(shí)是醫(yī)生過(guò)失,,也有部分是蓄意醫(yī)鬧謀利,,但更有相當(dāng)一部分,,是溝通不到位,。“患者到你這來(lái)看病,,首先是對(duì)你醫(yī)院的尊重,。如果醫(yī)生能把患者當(dāng)成家屬或者老師,不會(huì)出現(xiàn)這些(糾紛)情況,?!?/p>

“事前管理,事后處理”的理念應(yīng)運(yùn)而生,。沈曉速?gòu)?qiáng)調(diào),,這叫“關(guān)口前移”,醫(yī)務(wù)科專門(mén)派人下手術(shù)室檢查,,術(shù)前,、術(shù)中、術(shù)后全程管理,,一旦術(shù)前檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)解決以杜絕術(shù)中隱患。而患者服務(wù)中心,,某些時(shí)候也起到了提前化解糾紛的作用,。

沈曉速有兩個(gè)女兒,小女兒也在當(dāng)醫(yī)生,,“和病人溝通得很好”,,他言語(yǔ)間流露出作為父親的自豪。但當(dāng)初填報(bào)大學(xué)專業(yè)時(shí),,沈曉速本不想讓女兒也從醫(yī),。這似乎也是許多醫(yī)生對(duì)待后輩擇業(yè)的常態(tài)。但如今若重來(lái),,他會(huì)鼓勵(lì)女兒讀醫(yī),。他鼓勵(lì)記者仔細(xì)研讀習(xí)近平總書(shū)記的相關(guān)講話,“對(duì)醫(yī)生的評(píng)價(jià)非常高,,說(shuō)醫(yī)務(wù)工作者在重大行動(dòng)之前挺身而出……所有的改革在剛開(kāi)始的時(shí)候都有一個(gè)過(guò)程,,這是每個(gè)國(guó)家都必須經(jīng)歷的。現(xiàn)在已經(jīng)逐漸好起來(lái)了,,能看出來(lái),,國(guó)家的投入在很明顯持續(xù)加大。醫(yī)生的社會(huì)地位、醫(yī)患關(guān)系能好一點(diǎn)的話,,還能更好,。畢竟人命關(guān)天?!?/p>

自己家

沈曉速游泳的習(xí)慣已經(jīng)保持了14年,。每周三到五次,每次一小時(shí),,通常是下班后的八九點(diǎn),。他不游泳道,只繞著池邊一圈圈地轉(zhuǎn),?!耙蝗λ奈宸昼姡蝗λ奈宸昼?,在這過(guò)程中可以想很多事情,。”

想的事情都是工作,。自從當(dāng)了院長(zhǎng),,要安排的計(jì)劃日漸增多,許多事都得提前一個(gè)月加進(jìn)手機(jī)日歷,,1號(hào)到30號(hào),,幾乎沒(méi)有哪天是空的。每天用來(lái)做計(jì)劃的時(shí)段是凌晨4到6點(diǎn),,事多時(shí),,凌晨?jī)牲c(diǎn)就會(huì)醒。這令人咋舌的工作習(xí)慣是做副院長(zhǎng)時(shí)養(yǎng)成的,,那時(shí)他兼任影像科主任,,事多又雜,常深夜兩三點(diǎn)鐘醒來(lái),,想到什么事情就寫(xiě)在卡片上,,反反復(fù)復(fù)地開(kāi)關(guān)燈。后來(lái)干脆4點(diǎn)多就起床不睡了,,跑到書(shū)房去做計(jì)劃,。

接手盤(pán)錦市中心醫(yī)院的建設(shè)工作后,沈曉速要操心的事更多了,。五院合并,、建設(shè)新院、整體搬遷,,這些還只是本院的分內(nèi)事,;作為區(qū)域醫(yī)療中心的主要建設(shè)負(fù)責(zé)人,,沈曉速自覺(jué)擔(dān)起了輻射周邊社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的任務(wù)。他熟悉政策,,建好基層醫(yī)療環(huán)境是大勢(shì)所趨,,國(guó)家也提出了目標(biāo),抓好“守門(mén)人制度”,,2017年底縣里的病人90%必須回到縣里去,。2015年夏天,沈曉速開(kāi)始頻繁下鄉(xiāng):33個(gè)鄉(xiāng)衛(wèi)生院,,他要為每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院配備心電,、生化、DR等醫(yī)療儀器,,成立三個(gè)遠(yuǎn)程會(huì)診中心——病人在農(nóng)村,百里之外在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院就可以拍片,,片子結(jié)果實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)傳到會(huì)診中心,,由副高級(jí)職稱以上的醫(yī)師出報(bào)告。

僅8月這一個(gè)月,,沈曉速下鄉(xiāng)了五十多次,,中暑、在車上睡也是常事,。最開(kāi)始鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院都不大信,,以為他在賣儀器:這不是天上掉餡餅么?后來(lái)簽戰(zhàn)略協(xié)議時(shí)才確信,,確實(shí)什么都不用出,。中心醫(yī)院出了幾百萬(wàn),加上政府和衛(wèi)計(jì)委支持,,九個(gè)月后全部安裝完成,。沈曉速不是不明白,做分級(jí)診療,,最吃力不討好的就是市級(jí)醫(yī)院,。提高了縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)水平,患者普遍下沉,,來(lái)市里就醫(yī)的自然少了,。“又驚又喜,,又挺窘迫,。原來(lái)我們醫(yī)院每天DR照相370到400次,現(xiàn)在降到200次,,收入少了,?!钡谐杀竟芸囟档祝绊懸膊凰愦?。沈曉速把分級(jí)診療當(dāng)成大醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任,,從現(xiàn)實(shí)意義上說(shuō),也確是先見(jiàn)之明——去年第二季度,,因推動(dòng)分級(jí)診療起到帶頭作用,,中心醫(yī)院被政府獎(jiǎng)勵(lì)了30萬(wàn)。

后來(lái)他想明白了這中間的角色轉(zhuǎn)換:“開(kāi)始我還以為這些工作是盡一種社會(huì)責(zé)任,。但實(shí)際上就是我們本身的責(zé)任,。如果出于社會(huì)責(zé)任,可能表表樣子就完了,,但是當(dāng)成自身的責(zé)任,、自己家的事情,這就完全不一樣了,?!?/p>

沈曉速自己的小家卻是為此豁了出來(lái)。沈曉速當(dāng)院長(zhǎng)時(shí),,妻子在理療科做醫(yī)生,,本要提主任,但就在這關(guān)口,,沈曉速有了個(gè)想法,,希望能由一些中級(jí)職稱的醫(yī)生去當(dāng)導(dǎo)醫(yī)?!耙粋€(gè)是患者的問(wèn)題你能從專業(yè)角度說(shuō)清楚,,二是對(duì)這些問(wèn)題你能有一定的思考,反映的問(wèn)題能成型,?!毕敕ㄌ嵬辏瑳](méi)有一個(gè)人響應(yīng),。沈曉速軟磨硬泡地做家屬工作,,妻子雖然不樂(lè)意,但最終拗不過(guò)他,,答應(yīng)下來(lái),。院長(zhǎng)媳婦去了,繼而就帶動(dòng)了四個(gè)人,。

“你說(shuō)院長(zhǎng)媳婦哪有不是高級(jí)職稱的,?就她從技術(shù)轉(zhuǎn)去了服務(wù)崗。哎,,這么多年,,家屬也習(xí)慣了,。”

沈曉速輕輕搖頭,,語(yǔ)氣里恍然帶著一絲愧疚和感激,。

(《適道仁心·大醫(yī)國(guó)手》由華潤(rùn)三九聯(lián)合本刊共同策劃、出品)?

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南方人物周刊 2025 第831期 總第831期
出版時(shí)間:2025年05月12日
 
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