少年有成,戴威的自我進(jìn)化速度超乎了我們的想象,。他在商業(yè)運作、公司經(jīng)營方面不斷體現(xiàn)出的成熟感,,也讓我們看到了90后創(chuàng)業(yè)者的另一面,。他從共享經(jīng)濟(jì)生發(fā)出的共享思維為未來的商業(yè)實踐提供了更多的可能性。他用騎行認(rèn)識世界,,用小黃車讓世界認(rèn)識中國。
懸崖邊
從ofo的辦公室遠(yuǎn)眺,,正好是北大校園,。戴威在北大讀書期間是學(xué)生會主席,按著前輩們的足跡,,他完全可以選擇從政這條路,,但是他卻選擇了創(chuàng)業(yè)人生。
ofo是先有了名字,,再摸索出業(yè)務(wù)模式的,。戴威對這個名字情有獨鐘。2014年2月15日,,戴威到青海省大通縣東峽鎮(zhèn)支教當(dāng)數(shù)學(xué)老師,,后來這個地理名詞也成為ofo公司的工商注冊名字,可見戴威對這個地方很有感情,。那年春節(jié)后,,戴威的北大同學(xué)薛鼎從家里跑到青海去看他,兩個人在一起琢磨創(chuàng)業(yè)的事,。在此之前,,兩個人圍繞創(chuàng)業(yè)已經(jīng)想了很久,大方向是選擇騎行,,在公司名字上,,兩個人琢磨了OTTO、隨行等好多名字,,最后從形象設(shè)計的角度選擇了ofo,,“全世界一看,就知道我們在做一件什么樣的事情,?!?/p>
創(chuàng)業(yè)之初,ofo創(chuàng)始人團(tuán)隊并不被看好,,當(dāng)時,,他們的同學(xué)甚至笑話說,,等ofo兩個月后倒閉時,等著他們請吃火鍋,。
最初的一年零七個月,,ofo也確實是在迷茫中前行。戴威回憶起創(chuàng)業(yè)之初的光景,,現(xiàn)在所感受的艱難程度應(yīng)該已經(jīng)減半了,。戴威和他的小伙伴們做過山地車網(wǎng)絡(luò)出租、高端自行車的金融分期,、二手自行車交易平臺,、騎行智能可穿戴設(shè)備銷售,整個交易可以用慘淡來形容,。
戴威喜歡騎行,,對他來說,騎行是了解世界的最好方式,。到2014年年底,,ofo將方向轉(zhuǎn)向長途騎游項目,將自行車租給旅客,,帶他們到處騎行,。這是一個萬億規(guī)模的在線旅游市場,戴威和張巳丁,、薛鼎等創(chuàng)始人信心滿滿,,甚至已經(jīng)策劃好了環(huán)臺灣島的數(shù)條騎游路線。幸運的是,,此時,,也已經(jīng)有天使投資人向ofo投了100萬元。為了快速做大市場,,ofo當(dāng)時想出的市場策略是“燒錢”,,每一個注冊ofo騎游應(yīng)用的用戶都送一瓶脈動飲料。戴威當(dāng)時想得比較樂觀,,把100萬燒掉后,,繼續(xù)融資,融500萬,,繼續(xù)燒,,就能做出一百多萬名用戶。
然而,,在互聯(lián)網(wǎng)世界,,100萬能堅持多久?一個月之后,,ofo就沒錢了,。戴威去找投資人融資也是到處碰壁,。對于投資人來說,他們的構(gòu)想太簡單了,,無非就是用脈動飲料換注冊用戶,。一開始,戴威希望能夠融到2000萬,,到最后降到400萬也沒投資者愿意,。唯一一個達(dá)成口頭投資協(xié)議的投資者,最后還放了戴威鴿子,。
2015年4月,,ofo的財務(wù)狀況已經(jīng)走到了懸崖邊。兩個程序員和五個運營人員急等著發(fā)工資,,但公司賬面上只有400塊錢,。ofo聯(lián)合創(chuàng)始人、北大考古專業(yè)的張巳丁覺得公司要死了,,自己畢業(yè)后只能去修文物了。公司面臨困境,,加上找不到創(chuàng)業(yè)的方向和前景,,一向都很自信的戴威一度陷入自我懷疑中。在不斷復(fù)盤的過程中,,他認(rèn)為選擇騎游主要是自己“太浮夸,、太流于表面”,這個項目雖然很“高大上”,,但并不是剛需,,市場到底有多大,這是需要打問號的,。后來,,他明白了一個淺顯但深刻的道理,“生意就是生意,,生意就該有生意的邏輯和路徑,。”自行車是戴威心中的夢想,,他想再試一試,。
想不出答案就去騎車
在ofo曾經(jīng)位于五道口的辦公室里,戴威和其他創(chuàng)始人每天都要冥思苦想到半夜一兩點,,想不出答案就去騎車,,從五道口到成府路,再到四環(huán),。就在這漫無目的的閑騎中,,戴威逐漸找到了新的創(chuàng)業(yè)方向,,他認(rèn)為,自行車最本質(zhì)的需求還是代步出行,,代步出行是剛需(need),,而騎游是想要(want)。
在北大讀書四年,,他丟了五輛自行車,,他理解大學(xué)生們的“痛點”。于是,,ofo團(tuán)隊按照“所有權(quán)換使用權(quán)”的思路開始構(gòu)建商業(yè)模式,,貢獻(xiàn)了車的同學(xué)可以隨時隨地使用ofo平臺上的任何一輛車,沒有貢獻(xiàn)車的同學(xué)則要繳納很少的租車費,。ofo模式開始慢慢成型,,學(xué)生們只要通過手機(jī)掃碼自行車上的密碼鎖,并按照騎行時間或里程繳納費用即可,。戴威,、薛鼎和張巳丁開始到校園里四處鼓動學(xué)生在ofo平臺上共享自己的自行車。
2015年6月6日,,ofo收到了第一輛共享單車,,一輛藍(lán)色山地車,編號8808,,極有紀(jì)念意義,。到8月,ofo平臺上由學(xué)生共享的單車數(shù)量達(dá)到1000輛,。為了擴(kuò)大車源,,ofo開始自采。
當(dāng)年9月7日,,ofo在北大正式上線,。戴威他們盯著后臺數(shù)字,“五百多個用戶注冊,,兩百多個訂單”,;上線第二天,300單,;第三天,,500單;第10天,,1500單,;10月底,日均訂單超過4000筆,;12月份,,日訂單達(dá)到兩萬多單,。“這是第一次我們隱約覺得,,終于做出了一個有生命力的產(chǎn)品,,它是能長大的?!钡谶@之前,,9月份的20天中,北大BBS的十大熱門帖中,,不斷出現(xiàn)“坐等ofo倒閉”,、“弄死ofo的一百種辦法”這樣的帖子。
好勝少年
2016年1月,,ofo終于獲得資本認(rèn)可,,金沙江創(chuàng)投1000萬A+輪融資到位,ofo進(jìn)入發(fā)展快車道,,在校園市場急速擴(kuò)張,。當(dāng)年5月17日,ofo日訂單數(shù)達(dá)到106322單,,經(jīng)緯中國參與領(lǐng)投B輪融資,。
去年9月,隨著各大高校開學(xué),,迎來學(xué)生回校潮,ofo日訂單數(shù)暴漲到40萬單,,月收入則達(dá)到一千多萬元,。ofo在收割學(xué)生紅利的同時,一個潛在對手開始出現(xiàn),。同年8月,,摩拜單車進(jìn)入北京市場,在北京的街頭巷口,,到處都能見到橙色自行車的身影,。當(dāng)時,戴威還把ofo的發(fā)展范圍限定在校園內(nèi),。戴威的計劃是,,“用兩年時間把全國2000個大學(xué)都做完,再進(jìn)入城市”,,但摩拜的出現(xiàn)讓戴威感受到了壓力,,“如果5月就直接選擇進(jìn)入城市,那肯定就不一樣了,。2016年最遺憾的事,,就是進(jìn)城市進(jìn)晚了,。”
為了快速爭奪,、搶占城市市場份額,,ofo打破原有限定,開始布局城市自行車出行市場,。2016年10月16日深夜,,ofo開始在北京西二旗和中關(guān)村兩個地鐵站投放小黃車。此前一周,,ofo剛剛獲得1.3億美元的C輪融資,,雖然對在城市市場怎么運作還沒有成熟的經(jīng)驗,好在賬面上的資金彈藥充足,,年輕的ofo團(tuán)隊并沒有什么好畏懼的,。到同年11月,ofo正式宣布開啟城市服務(wù),。
從校園進(jìn)入城市,,ofo開始瘋狂生長,平臺車輛數(shù)和日訂單數(shù)都出現(xiàn)井噴,。去年10月,,ofo平臺上只有6萬多輛單車,8個月后,,單車數(shù)量達(dá)到600萬輛,;去年11月,ofo正式開始城市服務(wù),,兩周后,,日訂單數(shù)超過150萬單,成為中國第九家日訂單過百萬的互聯(lián)網(wǎng)公司,,躋身淘寶,、京東、滴滴等互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象級公司陣營,。
作為一名90后年輕創(chuàng)業(yè)者,,戴威會靦腆地說,“(還)算成功,?!彼砩嫌幸环N淡定的朝氣。面對快速變化的市場情況,,他知道不僅自己要獲得快速的成長,,整個團(tuán)隊都需要快速成長。他開始從一些事務(wù)性的決策中抽離,因為要去探尋更長遠(yuǎn)的未來方向,。在整個逐漸年輕化的團(tuán)隊面前,,他是領(lǐng)跑者。戴威有這樣的領(lǐng)袖氣質(zhì),。他的領(lǐng)袖氣質(zhì)不在殺伐決斷,,而是一種深刻的自知。
年輕的領(lǐng)跑者戴威身上還有一股少年氣,。談到激烈的市場競爭時,,他像一個武士,警惕地盯著對手,,又穩(wěn)穩(wěn)地扎營護(hù)盤,。這也是ofo充滿活力的原因之一。
成長的煩惱
但不得不承認(rèn),,ofo的高成長性還是給以戴威為主的年輕創(chuàng)始人團(tuán)隊帶來了極大的壓力,,市場、運營,、產(chǎn)品,、研發(fā)等各個條線和板塊都需要有成熟經(jīng)驗的人士加盟。戴威對于自身能力與公司高成長性之間的差距有著深刻體會,,他曾說,,因為擴(kuò)張速度,制度設(shè)計上還是會落后,。這是非常痛苦的,,就像長個兒的時候腿疼一樣,因為你長得太快了?,F(xiàn)在的戴威,,包括ofo團(tuán)隊不同級別的管理層,都會思考如何進(jìn)行有效管理的問題,。
隨著去年滴滴出行參與ofo的C輪融資,,以及今年7月阿里參與了ofo的新一輪融資,,來自滴滴出行的一些有經(jīng)驗的管理人員開始進(jìn)入ofo,。而戴威和創(chuàng)始人團(tuán)隊也展現(xiàn)了快速的學(xué)習(xí)能力。在投資人看來,,每一次見到戴威都能見到他的不斷成熟,。對于空降兵團(tuán)隊的進(jìn)入,戴威保持開放心態(tài),,他認(rèn)為,,只要能夠應(yīng)對變化和挑戰(zhàn),有足夠強(qiáng)的抗壓性和執(zhí)行力,就能和職業(yè)的成熟團(tuán)隊很好地融合起來,。他的這種開放心態(tài)和積極融合,,也在推動ofo的組織架構(gòu)往更健康的方向發(fā)展。
到目前為止,,戴威和ofo創(chuàng)始人團(tuán)隊已經(jīng)展現(xiàn)了強(qiáng)大的抗壓能力,。在今年年初的機(jī)械鎖爭議中,ofo扛住了輿論壓力,。今年6月騰訊領(lǐng)投摩拜,、7月阿里投資ofo后,ofo與摩拜之間展開了激烈的市場競爭,,戴威也經(jīng)受住了強(qiáng)大的市場壓力,。
去年12月起,ofo開始布局海外市場,,成為第一個拿下美國西雅圖的共享單車牌照和第一家拿到英國行業(yè)認(rèn)證的公司,,在美國舊金山、英國倫敦,、新加坡開始運營共享單車,。
今年8月9日,日本首富孫正義旗下的軟銀商業(yè)服務(wù)有限公司與ofo達(dá)成合作伙伴關(guān)系,,ofo進(jìn)入日本市場,。自此,ofo進(jìn)入新加坡,、英國,、美國、哈薩克斯坦,、泰國,、馬來西亞和日本共七個海外國家。
據(jù)ofo聯(lián)合創(chuàng)始人楊品杰透露,,到今年年底,,ofo計劃進(jìn)入全球20個國家、200座城市,。截至目前,,ofo已在全球連接了超過1000萬輛共享單車,日訂單超3200萬,,為全球18個國家超200座城市的兩億用戶提供了超40億次出行服務(wù),。
據(jù)交通運輸部科學(xué)研究院的公開數(shù)據(jù),今年二季度,,ofo在20個城市累計騎行超11.98億公里,,相當(dāng)于為社會節(jié)約了8388萬升汽油,減少了26.5萬噸碳排放以及14.1噸PM2.5排放。這些數(shù)據(jù)可能并沒有被每一個共享單車騎行者所感知,,但深刻的社會變革已經(jīng)開始因為這些數(shù)據(jù)而產(chǎn)生,,整個社會出行結(jié)構(gòu)也因為共享單車的出現(xiàn)而被改變,城市出行的最后一公里由共享單車,、地鐵和公交等公共交通工具進(jìn)行連接,,極大提升了用戶出行效率。這為解決城市化問題提供了現(xiàn)實有效的思路,。
在提升城市出行質(zhì)量和效率的同時,,ofo也帶動了中國自行車制造業(yè)的發(fā)展。上海鳳凰,、永久等自行車企業(yè)因為共享單車的出現(xiàn),,訂單增長遠(yuǎn)超預(yù)期,快要在這個時代消失的自行車制造業(yè)又迸發(fā)了新的生命力,。
共享單車因為自身巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,,與支付寶一起被封為中國“新四大發(fā)明”。今年8月26日,,ofo成為新華社“民族品牌傳播工程”首批14家入選企業(yè)其中一家,。除此之外,ofo也在不斷提升核心技術(shù),,與華為,、北斗等企業(yè)的合作將使其在智能芯片、智能鎖領(lǐng)域有新的突破,。
帶著這樣的成績,,戴威走向了世界舞臺。11月6日,,戴威出席了亞太經(jīng)濟(jì)合作組織(APEC)領(lǐng)導(dǎo)人會議周,。戴威說,ofo正在逐漸利用共享單車孕育出的共享思維讓生活變得更美好,。他個人層面的“更美好”在于,,打鐵還需自身硬,他對于公司運營及戰(zhàn)略規(guī)劃的考慮也越來越成熟,,ofo的發(fā)展最重要是解決好兩個問題,,錢和人,“(我的工作重點是)找人,、找錢,、講戰(zhàn)略,、講產(chǎn)品,。”這種踏實,對于一個年輕而快速成長的公司而言,,是一幸事,。
人物周刊:用一個詞或一句話形容自己的現(xiàn)狀。
我覺得是“忙碌”,,我每天要開很多個會議,,經(jīng)常出差,常常覺得時間不夠用,。
人物周刊:對你影響最大的一個人,、一本書,或者一部電影,。
我最近讀了一本書叫《智慧社會》,,作者用物理學(xué)的方法研究社會學(xué),這本書提出一個概念叫作idea flow,,想法流,,他說真正社會進(jìn)步或者我們做了一個偉大的決定,是因為我們想法流,。我們應(yīng)當(dāng)鼓勵溝通,,鼓勵人和人的互相交流。這在管理和溝通上對我很有啟發(fā),。
人物周刊:對自己的(未來的)下一代,,你有什么期待?
我認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)不僅僅和技術(shù)相關(guān),,還關(guān)乎人類命運共同體,。我們這一代人是隨著科技成長起來的,互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)嵌入了我們的生活,,但我們不應(yīng)該讓科技奪走我們的生活,,我堅信科技應(yīng)該以無形的方式使我們的生活變得更好。我期待著有一天,,我們的下一代能享受先進(jìn)技術(shù)所帶來的更好的生活,;我相信共享讓生活更美好。
人物周刊:對你所從事領(lǐng)域的前景怎么看,?
我相信ofo正在幫助全人類建立一個“共享”的未來,。共享單車只是一個開始。Airbnb成立于2009年,,ofo成立于2014年,。未來20到30年中,越來越多的共享企業(yè)將出現(xiàn),,并將給我們的生活帶來更積極的影響,。
人物周刊:責(zé)任,、權(quán)利和個人自由,你最看重哪個,?
我認(rèn)為責(zé)任是第一位的,。在青海支教的那段經(jīng)歷,讓我覺得身上的責(zé)任特別重,。我希望通過我的努力,,幫助西部提供更平等的教育機(jī)會,當(dāng)時我們班55個人,,沒有一個人見過火車,,我們帶著他們坐火車。后來那個學(xué)校有一個學(xué)生考上了北大,,這是他們這個鎮(zhèn)歷史上第一個北大學(xué)生,。這些事情對我還是很觸動的。
人物周刊:最不愿意把時間浪費在哪方面,?
時間不應(yīng)該放在無意義的事情上,。目前我的狀態(tài)就是每天有很多事情要處理,所以我覺得,,如何有效利用時間是非常重要的,。對ofo來說,時間維度的競爭也是一個企業(yè)制勝的關(guān)鍵,。天下武功,,唯快不破。
人物周刊:為了創(chuàng)造和諧美好的世界,,你期待自己充當(dāng)怎樣的角色,?
ofo讓社會更美好,我們在環(huán)保,、交通擁堵,、社會信任方面都為社會做出了積極的貢獻(xiàn)。越來越多的人選擇了共享單車的方式出行,。我們看到交通擁堵指數(shù)在下降,,北京、上海的加油站的銷量也在下滑,,我想這方面共享單車是起到一些積極作用的,。另外在人和人的關(guān)系方面,我們也有了新發(fā)現(xiàn),,共享單車還催生了一個有趣的職業(yè)“單車獵人”,,他們自愿地把小區(qū)里的車推到小區(qū)外,把被私占的車放到公共區(qū)域,,很多人甚至成為了朋友,。
我希望能成為和諧美好世界的見證者,、參與者,我希望我們的下一代能享受到這美好的一切,。
人物周刊:現(xiàn)在的你,還有哪些不安和擔(dān)憂,?
還有很多事需要改進(jìn),,產(chǎn)品需要快速迭代,小步快跑起來,,用戶體驗要不斷提高,。每一個行業(yè)都沒有絕對的制高點,我們只能朝著更好的目標(biāo)努力,。