4年多時間,，榮耀從一個初創(chuàng)品牌成長為行業(yè)冠軍,，再一次讓人見識了華為強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,，跟隨、超越,、引領(lǐng)成為華為系品牌經(jīng)典的作戰(zhàn)三段論,。
華為是全球電信設(shè)備冠軍企業(yè)，榮耀脫胎于其中,，又成長為冠軍品牌,。我們感嘆于它的天生冠軍之才,，更贊賞它能以頑強(qiáng)的意志力,、拼勁和高超的智慧尋找到適合自己發(fā)展的獨(dú)特道路。
榮耀總裁趙明是榮耀坐鎮(zhèn)中軍的主帥,，功不可沒,。他從華為的價值觀里汲取營養(yǎng)，為榮耀尋找到新方向和新方法論,，在科技理想主義的大旗下,，堅(jiān)持產(chǎn)品為王，推動榮耀攀登上行業(yè)冠軍寶座,。同時,，榮耀探索到的這套成功有效的方法論,，也幫助華為打開互聯(lián)網(wǎng)世界的視野。
?榮耀已經(jīng)成功改寫了一個行業(yè)的生存法則,，以其在人工智能技術(shù)和產(chǎn)品上先人一步的布局,，未來或?qū)⑼苿尤斯ぶ悄苁謾C(jī)完成對智能手機(jī)行業(yè)的跨代超越，就像當(dāng)年蘋果手機(jī)對功能機(jī)的跨代超越一樣,。
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一顆冠軍的心
11月8日,，下了幾天雨的杭州放晴了。榮耀雙11作戰(zhàn)指揮部擺上了兩把金燦燦的大麥,。有人開玩笑說,，這都是吉兆。
11月11日凌晨0點(diǎn)2分14秒,，前方傳來好消息,，榮耀手機(jī)在天貓平臺銷售破億，打破了去年創(chuàng)下的2分34秒破億紀(jì)錄,，成為安卓手機(jī)品牌中最快破億的品牌,。即便如此，作戰(zhàn)指揮部里也沒有因此歡呼雀躍,。他們依舊堅(jiān)守在崗位上,，備戰(zhàn)。
11日晚上20：05,，榮耀Magic2奪得天貓手機(jī)4000-5000元檔位銷售額冠軍,，榮耀V10、榮耀10,、榮耀8X和榮耀9i這幾款機(jī)型也進(jìn)入TOP10榜單,。
截至11日晚上24:00，榮耀獲天貓平臺手機(jī)品牌銷量,、手機(jī)品類品牌官方旗艦店銷量和銷售額三冠王,；在京東平臺上，榮耀在11月11日手機(jī)銷量和銷售額,，以及11.1～11.11手機(jī)累計(jì)銷量和安卓手機(jī)累計(jì)銷售額四項(xiàng)指標(biāo)上奪冠,，成為京東四冠王。榮耀Magic2則奪得天貓,、京東雙平臺4000-5000元檔位銷量,、銷售額雙冠王。
事實(shí)上,，這已經(jīng)是榮耀第三年在雙11登頂銷售冠軍,。榮耀團(tuán)隊(duì)并沒有感到意外。榮耀CMO王斌稱榮耀永遠(yuǎn)都是打有準(zhǔn)備的仗,。
更為難得的是,，除了線上銷售勢頭迅猛,，線下渠道同樣銷售強(qiáng)勁。據(jù)賽諾數(shù)據(jù),，榮耀在今年第三季度的線下出貨量達(dá)到777萬臺,，銷售額116億元，比互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)行業(yè)第二和第三名公司出貨量之和還要高,。
2015年,，趙明剛接任榮耀總裁的那一年，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東就曾預(yù)言,，到2020年,，華為將成為全球智能終端市場份額第一的品牌。當(dāng)時,，趙明表示,，榮耀會比整個華為終端提前成為細(xì)分行業(yè)第一。趙明做到了,， “榮耀成為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)冠軍”這個目標(biāo)已經(jīng)提前實(shí)現(xiàn)了,。而按照他的時間表，2020年,，榮耀要成為全球智能手機(jī)前五,。
?“當(dāng)你成為第一的時候，你會有緊迫感,，驅(qū)動你永遠(yuǎn)都不放松對自己的要求,。” 趙明要求自己做得更好,，也更多了一種內(nèi)在的驅(qū)動力,。
據(jù)Counterpoint中國市場2018年上半年報告，榮耀手機(jī)銷量同比增長32%,，增速第一,。 “我們說這是榮耀‘乘風(fēng)破浪總有時’的時間了，今年（2018年）很多人變得保守了,，但我們在中國市場上其實(shí)又是一個逆勢增長,，我們的投入還在加大，別人空出來的地盤我們可以搶占了,?！壁w明認(rèn)為“沙灘撿魚”的機(jī)會到了,。
榮耀逆勢增長的關(guān)鍵因素之一,，是技術(shù)創(chuàng)新方面的持續(xù)井噴。而2018年,，更是榮耀“很嚇人的科技年”,，華為技術(shù)大平臺研發(fā)的多項(xiàng)黑科技在榮耀機(jī)型上首發(fā),，包括GPU Turbo、THE NINE液冷散熱,、雙Turbo技術(shù),、AIS手持超級夜景等。雙11前的10月31日,，榮耀Magic2攜麒麟980等九大獨(dú)家自研的全球領(lǐng)先黑科技亮相,，成為市場亮點(diǎn)，更是激發(fā)了存量市場里消費(fèi)者的購買沖動,。
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產(chǎn)品為王,，效率為王
復(fù)盤榮耀這幾年的發(fā)展，不難發(fā)現(xiàn),，趙明帶兵打仗的關(guān)鍵是戰(zhàn)略先行,，思想致勝。
1998年3月加入華為的趙明,，歷任華為CDMA/WiMAX/TD產(chǎn)品線總裁,、全球無線解決方案銷售部部長、意大利代表處代表,、西歐地區(qū)部副總裁等職務(wù),。2015年3月，華為總部一紙調(diào)令把他從海外調(diào)回國內(nèi),，火線上馬接任榮耀總裁一職,。
此前，趙明只有TO B的工作經(jīng)驗(yàn),，接手榮耀這樣一個TO C且面向年輕人的品牌,，無疑是巨大挑戰(zhàn)。但他認(rèn)為,，對于一個商業(yè)管理者而言,，最關(guān)鍵的能力是迅速抓住商業(yè)本質(zhì)，做出決策,，“不同崗位,，商業(yè)邏輯是相通的，比如共贏,，比如用戶對品質(zhì)的要求,，對性價比的要求，這些都是最基本的商業(yè)理念,?！?/p>
面對紛繁復(fù)雜的行業(yè)動向，他并不迷信所謂的商業(yè)模式，因?yàn)樵谒磥?，手機(jī)是一個重資產(chǎn)行業(yè),，硬件成本占了絕大比重，如果靠“羊毛出在豬身上”這種所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維,、邏輯去存活,，把手機(jī)的成本壓到足夠低作為先決條件，用戶的體驗(yàn)可想而知,。
在華為打拼十幾年,，趙明深受華為文化熏陶，也深受創(chuàng)始人任正非思想的影響,。華為的價值觀是“以客戶為中心,，以奮斗者為本”，這種價值觀放在榮耀,，就是趙明常常問團(tuán)隊(duì)的兩個問題：我們對消費(fèi)者的價值是什么,？榮耀對于公司的價值是什么？“這兩個問題你都要回答清楚了,，才是榮耀存在的價值,。”
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2018年6月23日,，榮耀手機(jī)越南首家官方體驗(yàn)店開業(yè),，成為當(dāng)?shù)乜萍记嗄甑某蓖婢蹠鏊?/span>
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依托于華為體系，榮耀在打造高品質(zhì),、好產(chǎn)品方面具有獨(dú)一無二的優(yōu)勢,。華為有天生的硬件基因，優(yōu)秀的產(chǎn)品,、供應(yīng)鏈,、研發(fā)和質(zhì)量控制體系。就像榮耀副總裁（產(chǎn)品）熊軍民所說,，“我們不是一家追求噱頭的公司,，我們真正做的一定是給用戶帶來實(shí)際價值的功能?！?/p>
產(chǎn)品是榮耀的第一生產(chǎn)力,，這是趙明自履新之日便堅(jiān)持的原則，找準(zhǔn)創(chuàng)新,、品質(zhì)和服務(wù)這三個圍繞產(chǎn)品而存在,、與產(chǎn)品強(qiáng)捆綁的戰(zhàn)略控制點(diǎn)，并持續(xù)堅(jiān)持,，一以貫之,。
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2018年9月30日，榮耀手機(jī)全國第一家真正意義上的潮玩體驗(yàn)館落地遼寧沈陽中街，這也是榮耀手機(jī)第1001家線下門店
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“我是做研發(fā)出身,，我是產(chǎn)品經(jīng)理出身,，從做基站那種大盒子,，到小盒子,，原來是像桌子這么大的柜子，現(xiàn)在變成這么小的了,，”趙明發(fā)現(xiàn),，“消費(fèi)品的業(yè)務(wù)，最終決定性的戰(zhàn)略性力量是產(chǎn)品,，概莫能外,。”
這樣的思考方式與任正非相似,。任正非相信,，世界永遠(yuǎn)都是循序漸進(jìn)的，跳躍性的世界是不穩(wěn)定的,。他比較欣賞歐洲1000年來,，一步一步用看起來很傻的方式取得的科技進(jìn)步。
在品質(zhì)方面,，早在2005年,，華為就要求全員學(xué)習(xí)《質(zhì)量免費(fèi)》理論，提出了“高質(zhì)量是節(jié)約成本最好的方式”,，任正非的大邏輯是：品質(zhì)傳導(dǎo)出的口碑就是品牌,。
可以看出，趙明的思想中有很深的華為文化痕跡,。
2015年的618大促是推動榮耀新戰(zhàn)略落地的藥引子,。趙明發(fā)現(xiàn)，一般大促往往通過降價來推動銷量放量,，但榮耀的開發(fā)和生產(chǎn)成本比其他競爭對手要高,，打價格戰(zhàn)不占優(yōu)勢。并且,，在一片降價聲中,，“沒有最低只有更低”，你的降價行為,，對手很快會跟進(jìn),，這樣會導(dǎo)致惡性價格戰(zhàn)。
“后來我們說,，既然我們的戰(zhàn)略控制點(diǎn)是創(chuàng)新,、品質(zhì)與服務(wù)，我們就要讓消費(fèi)者真正從這個方面理解我們的優(yōu)勢，”趙明做出的戰(zhàn)術(shù)選擇是,，反其道加價,，“榮耀的口號是加一元，為品質(zhì)加一分,，但是同時給用戶多一年維?！保?yàn)闃s耀產(chǎn)品質(zhì)量好,，加上服務(wù)好,，大促大獲全勝?！?015年奠定了我們的戰(zhàn)略選擇方向和我們的基礎(chǔ),。”趙明說,。
當(dāng)年參加GMIC大會時,，趙明提出了“笨鳥精神”，要做到練硬翅膀,，頂風(fēng),、逆風(fēng)都可以飛，“絕不做等風(fēng)的機(jī)會主義的飛行豬”,，要把華為作為長跑型選手的特質(zhì)淋漓盡致地發(fā)揮出來,。
趙明習(xí)慣把一個宏大的目標(biāo)分解成若干段，把每個步驟和控制點(diǎn)做好,，趕超過程中,，并不一味地求快，而“結(jié)果水到渠成”,。
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2018年10月23日,，榮耀總裁趙明出席漕河涇TEDx大會，發(fā)表題為《科技兇猛,，萬物生長》的演講 ? ? 圖/本刊記者 姜曉明
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趙明認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維最可取的部分就是效率,，他把互聯(lián)網(wǎng)思維中“輕資產(chǎn)、高效率”的精華用于戰(zhàn)略制定中,，“榮耀對于互聯(lián)網(wǎng)的解讀,，還是一個溝通、營銷的效率,，以及零售和渠道的效率,。”
?“忘掉結(jié)果上的比較,，就抓要點(diǎn),，每件事情做得比對手更有效率,，如果目標(biāo)還是對的，那慢慢就追上了,。很多時候,，并不一定說你跑得有多快，而是你千萬不要跑錯方向,?！?/p>
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人工智能時代與科技理想主義
榮耀正在向消費(fèi)者普及人工智能（AI）技術(shù)，把圍繞AI的一切投入和創(chuàng)新視為重中之重,。事實(shí)上,，2016年甚至更早之前,，榮耀已經(jīng)把AI選定為技術(shù)進(jìn)化路線,。而過去兩年，其主力產(chǎn)品均圍繞AI進(jìn)行開發(fā),。
“用現(xiàn)在保障未來,，用未來指導(dǎo)現(xiàn)在”，趙明個人很喜歡這句話,，平時思考比較多的也是怎么把現(xiàn)在和未來結(jié)合在一起,，而人工智能技術(shù)則是提前把未來拉入現(xiàn)在的一個最好抓手，這一業(yè)界普遍認(rèn)為的通用目的技術(shù),，將讓人類社會產(chǎn)生巨大的變革,， 所以“我們重注押在了人工智能上”， 趙明說,。
如果說喬布斯開創(chuàng)了智能手機(jī)時代,，那么趙明希望實(shí)現(xiàn)榮耀From smart phone to intelligence phone（從智能手機(jī)到人工智能手機(jī)）的跨代發(fā)展。
發(fā)布第一代基于人工智能的榮耀Magic時,，榮耀一度遭到不少業(yè)界質(zhì)疑,，但是趙明沒有動搖決心?；叵氘?dāng)時的情景,，熊軍民坦承，當(dāng)時無論是整體的生態(tài),，還是技術(shù)上的準(zhǔn)備,，的確都不是特別成熟，“但我們認(rèn)為這是一個很好的方向,，將來一定能夠給用戶帶來非常好的體驗(yàn),，所以無論時間長短，我們都朝這個方向去努力,，一步一步去實(shí)現(xiàn)它,?！弊鳛橐幻a(chǎn)品研發(fā)者，熊軍民稱,，“這就是我們定義的科技理想主義,。”
作為整個團(tuán)隊(duì)的管理者,，趙明對榮耀科技理想主義還有另外一重理解,，即，當(dāng)整個團(tuán)隊(duì)的理念不是以賺錢為衡量,、不是以上市為衡量,、不是以個人身家為衡量的時候，就是理想主義的狀態(tài),。趙明覺得,，對自己最大的激勵是知道自己在干一份事業(yè)，而榮耀的發(fā)展,，則從始至終都建立在科技理想主義的臺基上,。
產(chǎn)品方面，工程師出身的趙明,，其身上的科技理想主義同樣毫無雜質(zhì),。2016年初，即便在機(jī)海戰(zhàn)術(shù)滿天飛的中國市場,，榮耀一度有半年沒發(fā)新機(jī),，就是為了把產(chǎn)品打磨成熟了才推向市場。也正是由于這種堅(jiān)持,，成就了榮耀如今應(yīng)用在全球市場的爆款戰(zhàn)略,，也打造出了榮耀Magic系列這一傳奇機(jī)型。
2016年12月,，堪稱全球手機(jī)行業(yè)里程碑之作的榮耀Magic一代上市,。作為一款面向未來的概念機(jī)型，榮耀Magic歷時4年研發(fā),，從系統(tǒng)層面初次實(shí)踐人工智能在手機(jī)上的應(yīng)用,。
不過，由于制造工藝極其復(fù)雜,，榮耀Magic一代并沒有大規(guī)模量產(chǎn),，“對這個系列，我們初衷就不是為了銷量,，而是讓它徹底去放飛,，完全以科技理想主義的思維去做產(chǎn)品?！?/p>
2017年11月,，在經(jīng)歷榮耀Magic一代在系統(tǒng)層面的人工智能技術(shù)應(yīng)用,、實(shí)踐后，榮耀推出了榮耀V10,，這款旗艦搭載AI芯片麒麟970,，正式開啟了行業(yè)的人工智能手機(jī)元年；2018年,，榮耀繼續(xù)加碼人工智能,，推出榮耀10+HiAI開放平臺，邁入AI 2.0時代,，也完成了從AI底層構(gòu)建到應(yīng)用構(gòu)建的轉(zhuǎn)變,。
10月，榮耀Magic2發(fā)布,，重點(diǎn)依然在人工智能領(lǐng)域,。這次，榮耀的人工智能有了具象化的展現(xiàn),，Magic2搭載的“智慧生命體”YOYO,，具備4556分的高智商,，集計(jì)算機(jī)視覺,、自然語義理解、深度學(xué)習(xí),、決策系統(tǒng),、推薦系統(tǒng)等AI能力于一身，是活在AI系統(tǒng)中可成長的智慧生命體,，是榮耀手機(jī)區(qū)別于其他手機(jī)的人格化體現(xiàn),，也是榮耀區(qū)別于同類型產(chǎn)品的重要競爭力之一。
YOYO承載著榮耀對于人工智能發(fā)展的理解,，也幫助榮耀進(jìn)一步確立了在人工智能方面的領(lǐng)導(dǎo)者地位,。而為了使YOYO未來更加智能化，目前榮耀正在硬件,、智慧系統(tǒng),、AI應(yīng)用三個層面進(jìn)行突破。以技術(shù)勢能推動智能手機(jī)從智能到智慧,、從冷冰冰的硬件向有生命的“生物體”的進(jìn)化,。這種進(jìn)化，恰是擊中了破除同質(zhì)化的要點(diǎn),，打開行業(yè)創(chuàng)新的全新想象空間,。
華為在研發(fā)上的大手筆投入帶來的一個直接結(jié)果是技術(shù)過剩，這為榮耀等品牌的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持,。在榮耀和華為兩個品牌的手機(jī)里,，可以很奢侈地使用不一樣的技術(shù),。趙明認(rèn)為，正是因?yàn)闃s耀一開始就進(jìn)行了完整的人工智能布局,，才有了目前在人工智能手機(jī)領(lǐng)域的領(lǐng)軍地位,，“沒有下蹲這個動作，就不會跳得遠(yuǎn),?！?/p>
除了手機(jī)，在人工智能時代,，趙明還在思考,，怎樣在人工智能的有效產(chǎn)品應(yīng)用中持續(xù)釋放技術(shù)紅利，特別是在5G到來后,，人工智能與IoT的融合,，會讓虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界融合，進(jìn)入“一個萬物感知,、萬物互聯(lián),、萬物智能的智能世界”，又將催生更多的應(yīng)用,。而面對這樣的一個未來,，榮耀躊躇滿志、志在必得,。就像榮耀Magic2發(fā)布會現(xiàn)場的趙明,，那一晚，發(fā)布會舞臺上的他顯得輕松而自信,。
他對榮耀的產(chǎn)品有自信,，更自信于榮耀團(tuán)隊(duì)獲得了根本性的快速成長，正在邁開大步,，從中國走向世界,。
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深耕國際化
2018年，榮耀開始全面推進(jìn)全新的全球戰(zhàn)略布局,，按照計(jì)劃,，到2020年，榮耀希望成為全球前五的品牌,，海外市場銷售收入占整體銷售收入的比重達(dá)到50%,。
現(xiàn)階段，趙明正在匹配榮耀中高端機(jī)型與不同國家市場的融合度,?！鞍秧敿壍漠a(chǎn)品拿到印度去賣，比如Magic2或者高端產(chǎn)品Mate20 Pro,，肯定很難大賣,，印度市場基本上是在2000元,、1000元以下開始做產(chǎn)品，2000元以上的手機(jī)市場空間比較小,。每個國家不一樣,，我不會要求全球一個戰(zhàn)略，那是不現(xiàn)實(shí)的,?！?/p>
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截至11月11日24:00，榮耀手機(jī)斬獲天貓平臺手機(jī)品牌銷量,、手機(jī)品類品牌官方旗艦店銷量&銷售額三冠王,；在京東平臺包攬11月11日手機(jī)銷量&銷售額，以及11.1～11.11手機(jī)累計(jì)銷量& Android 手機(jī)累計(jì)銷售額四冠王
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趙明并不追求全球市場全線快速增長,， “有些國家市場可能會沖擊第一,，但有些地方要夯實(shí)現(xiàn)在的基礎(chǔ)，有些地方則是剛剛起步,?！?/p>
相比而言，戰(zhàn)略節(jié)奏更重要,，2020年的業(yè)績增長支撐點(diǎn)需要從現(xiàn)在就開始布局,，“比如說整個美洲的貢獻(xiàn)，我認(rèn)為它的爆發(fā)期應(yīng)該是在2020年,，那就要提前幾年把所有東西準(zhǔn)備好,，否則在未來是沒有辦法作出貢獻(xiàn)的?！?/p>
“我的一個特點(diǎn)就是當(dāng)團(tuán)隊(duì)看不到機(jī)會的時候，我會給他挑戰(zhàn)的目標(biāo),，當(dāng)團(tuán)隊(duì)看到機(jī)會的時候,，我會壓低他們的目標(biāo)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)看不到機(jī)會,，說明這個團(tuán)隊(duì)整體的張力不夠,，我會讓他們打開，我會跟他們一起來跑,?！?/p>
榮耀東北歐業(yè)務(wù)今年初才獨(dú)立發(fā)展，但發(fā)展勢頭不錯,。10月份,，趙明在捷克布拉格與整個團(tuán)隊(duì)商討業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，他發(fā)現(xiàn),，這個區(qū)域投入的資源嚴(yán)重不足,，難以匹配高速增長,。
“兩個人要管14個國家，其中一個人專門做希臘,，一個人管中歐的13個國家,，另外還有一個人管著北歐四國，兩三個人管波蘭,，這就是我們一開始十個人要把整個東北歐的區(qū)域都管起來,。” 隨后,，趙明開始為這個團(tuán)隊(duì)調(diào)配資源,，并定下明年200%的增長目標(biāo)。
對于包括東北歐在內(nèi)的全球各地團(tuán)隊(duì),，趙明首先是給予足夠?qū)捜荻?，并不要求團(tuán)隊(duì)必須馬上做出業(yè)績，而是給三年的市場培育期：第一年,，構(gòu)建基本能力,，摸清市場，梳理清楚未來戰(zhàn)略,；第二年,，逐步具備快速成長能力，渠道,、零售,、營銷各個體系都做好了能力準(zhǔn)備；第三年,，順理成章進(jìn)入深耕期,。
有了這樣的三年期落地計(jì)劃，榮耀團(tuán)隊(duì)可以從容地打市場,，而不會因?yàn)闃I(yè)績壓力導(dǎo)致動作變形,。用趙明的話說，要有戰(zhàn)略耐性,，“把時間拉長,、把空間拉大”：“我給你足夠的支持，我對你有耐心,，考評考核也向你傾斜,，就是讓你的動作不要變形。這就是把空間拉大,，把時間拉長,，從三年發(fā)展的維度來講，最差的市場都會起來的?！?/p>
據(jù)GfK數(shù)據(jù),，2018年上半年，榮耀手機(jī)海外市場銷售同比增長150%,。其中,，俄羅斯市場，截至8月,，連續(xù)4個月超過蘋果,，成為當(dāng)?shù)氐诙笾悄苁謾C(jī)品牌，當(dāng)?shù)赝赂嬖V趙明,，“我們明年可能就要做到第一了”,；印度市場，據(jù)Counterpoint報告,，榮耀取得了300%的增速,，成為增長最快的智能手機(jī)；英國市場,，銷量增長200%,；西班牙市場，銷量增長超500%……
在全球戰(zhàn)略布局中,，趙明過去多年在海外擔(dān)任管理工作時積累的經(jīng)驗(yàn)正在發(fā)揮作用,，他游刃有余、得心應(yīng)手,。中國經(jīng)驗(yàn)與世界經(jīng)驗(yàn)融匯貫通于趙明身上,，或?qū)⒏欣麡s耀在中國市場的發(fā)展，也將助力榮耀全球戰(zhàn)略更順利地落地,。
生而榮耀,，天生冠軍。
