本刊記者? 陳洋? 發(fā)自北京? 實習記者? 李艾霖?

編輯? 周建平? [email protected]

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今年1月底以來，受“封城”,、“交通管制”、“人員管控”,、“延緩復工”等抗疫舉措的影響,，全國千萬中小微企業(yè)無不經(jīng)歷著一場生死歷練,。所有企業(yè)都在盤算著同一道數(shù)學題——我們的現(xiàn)金流還能撐多久？

面對疫情,，當前中小微企業(yè)的生存狀態(tài)如何,？它們該如何緩解壓力和自救？我們找到了五位來自不同行業(yè)的中小微企業(yè)主,，他們分別來自餐飲業(yè),、旅游業(yè)、制造業(yè),、健身以及美發(fā)行業(yè),。以下是他們的自述：

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“大家會因為我們的店名而排斥我們嗎？”

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湖北菜餐飲店老板? W先生

坐標：北京

年齡：80后?

員工規(guī)模：5人左右

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我的情況有點特殊,。一我是武漢人,，雖然從去年到今年都沒回過武漢；二我們店經(jīng)營的就是湖北菜,，而且店名里就有“武漢”兩個字,。

過幾天我是打算先上外賣，但是因為上面兩條原因,，特別是第二條,，有些問題我還沒想好。

外賣平臺上,，大家會不會因為我們的店名就排斥我們,。我們要不要把“武漢”兩個字去掉，也不賣熱干面了,，別人可能還會點進來看看,；或者我還是保留“武漢”，但是我把店里的情況跟大家說明白,，包括我們在疫情前后都沒有出過北京,，我們的制作過程、原料來源等等,。

我還是傾向于開誠布公,，但是我不太知道這在外賣平臺上該如何體現(xiàn)，因為那上面也寫不了這么多字,。

過年期間我也沒什么事,，有時會刷下點評平臺，看看用戶的評論,。有一次,，我還真遇到有人點評說，“他們家是武漢菜,，我是疫情爆發(fā)前去吃的,，要是擱現(xiàn)在,，我肯定不會去?！?/p>

只是我沒辦法等到疫情結(jié)束再去營業(yè),。2019年，我們店本來就活得比較艱難,，疫情更是雪上加霜,。

我是2014年開始做餐飲的,，原本店開在簋街，三年多后,，因為某些資質(zhì)問題,，不得不換地方。那之后,，我在家休息了一年多。不是我想休,，主要是因為我們這樣的小餐飲店要在北京找到合適的鋪子,，太難了。直到2018年7月,，我終于定下了現(xiàn)在國貿(mào)的這個門面,，使用面積在100平米左右，一個月的房租是六萬元,。

當時中介一頓推銷,，告訴我這里的生意很好，轉(zhuǎn)手率也不高,。但直到我做了半年,，跟周邊的商家熟悉后，他們才告訴我中介完全是在胡謅,。在我接手前,，這個門面一年半內(nèi)已換了三家，房租還是四萬時,，店家還能掙錢,，漲到六萬就完全是給房東打工了。

2019年哼哧哼哧忙下來,，也就剛剛平賬,，還不算前期裝修等投入的大幾十萬,。每個月除了運營成本，我還得還貸款,。

這半個月來,，只有物業(yè)聯(lián)系過我，告訴我不要開門,，整個大樓因為延緩復工,，入口都給攔住了。不過我們的鋪面朝街還有一個門,，所以我想了下,，還是決定先試著營業(yè)，但只做外賣生意,。要活下來,，我們就不能歇業(yè)太久。

前幾天我看到一則新聞,，講的是北京出臺了促進中小微企業(yè)發(fā)展16條措施,，里面提到了減免中小微企業(yè)房租。如果是承租的京內(nèi)市及區(qū)屬國有企業(yè)房產(chǎn)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的,，可以免收2月份房租,；如果是承租其他經(jīng)營用房的，鼓勵業(yè)主（房東）為租戶減免租金,，具體由雙方協(xié)商解決,。

能有政策出臺是好的，但是我們這種租賃屬于后者,，還是以“鼓勵減免”為主,。按照政策，他們免或者不免,，也都在情理之中,。我雖然很認一個道理，就是你不能總指望著別人來救你,，你得先自救,，但我還是希望能更快地出臺更多可落地政策細則。

對小餐飲店來說,，目前生存是挺艱難的,，這當然有我們自己的問題。2019年我給自己定下的目標就兩個,，一是解決現(xiàn)金流,，一是解決團隊建設(shè)，但其實到年底都沒有很好地解決,。所以我也知道,，疫情只是一個催化劑,，放大了你原本的問題。如果你之前團隊建設(shè)和現(xiàn)金流控制都很好,，抵擋幾個月是沒問題的,。當然也有運氣不好的，比如我隔壁那家,，年初剛剛簽了租房合同,，原本想著過完年裝修開業(yè)，這下好了,，不知道什么時候是個頭,。

這次回來店里，本來我爸媽也想來,，但我沒同意,。我最早開店，其實就是爸媽從武漢過來當師傅,，一家人在北京一待就是六年,。雖然他們跟我在一起開店特別辛苦，但他們老說好過在武漢當空巢老人,。這次疫情這么嚴重,，他們的心態(tài)其實比我要好，老人都是一樣,，更多是看著孩子愁,，才會跟著愁。

目前我打算先從簡單的品類賣起,，比如熱干面我一個人還是能搞定的，那外地的員工也不用急著回來了,，無論是顧客還是外賣員都不要進場,，能少接觸就少接觸。

不知道這輪疫情要一直持續(xù)到什么時候,，不知道我們這家店還能不能撐到那時候,。我只能希望最壞的情況不要發(fā)生。這幾天我也打算做做抖音,，好好講講大家前幾天喊“加油”的熱干面,。也是沒辦法了，試試吧,。

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“利用淡季苦練內(nèi)功”

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某定制旅游企業(yè)負責人? M女士

坐標：上海

年齡：80后

員工數(shù)量：150人左右

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從武漢宣布封城的1月23日起,，我們旅行社就進入了加班狀態(tài)。很多客戶決定取消度假計劃,。他們有的是在比如政府機構(gòu),、媒體,、醫(yī)院工作，接下來不能離崗,，有的則是擔心新冠肺炎的傳染性,。

差不多從那天起，我們就開始滿負荷地幫助用戶取消行程了,。我們有一個核心供應(yīng)商,，它的運營中心就在武漢，那時客服電話打進去,，一般要等10分鐘才能接通,。可即便武漢的狀態(tài)已經(jīng)很艱難了,，他們也一直在運轉(zhuǎn),。

幾日后文旅部下發(fā)了通知，宣布從1月27日起,，暫停包括出境游在內(nèi)的所有旅游團隊業(yè)務(wù)和“機加酒”服務(wù),。這一政策出臺，意味著我們未來幾個月可能不會有訂單,，也就不會有現(xiàn)金收入,，但是銀行的貸款和供應(yīng)商的款都得還，這個對企業(yè)短期的現(xiàn)金流影響是很大的,。

除此之外,，來自客戶的壓力也很大。取消是因為典型的“不可抗力”,，客戶需要承擔相應(yīng)損失,。有的客戶很通情達理，有的就覺得不能接受,，會罵人,、投訴。

在這個背景下,，我們獲客的主要渠道之一——在線旅游平臺又發(fā)布通知稱,，會為用戶免費辦理退訂業(yè)務(wù)。這樣一來,，客戶那邊是沒什么可“撕”的了,，但我們當下是懵的。

當時業(yè)內(nèi)怨聲載道,，覺得平臺這樣是要自己做好人,，把壓力轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商。好在過了幾天，平臺表示會跟供應(yīng)商一起承擔損失,，我們才算舒了一口氣,。目前我們也都向平臺提交了損失證明，等到正式復工了,，應(yīng)該會有具體的方案出來,。

要說行業(yè)里壓力最大的，應(yīng)該是上游供應(yīng)商,，特別是一些買斷資源的批發(fā)商,，他們的去庫存壓力很大。我在朋友圈看過一個視頻,，是說某包機商空機往返日本,，就因為簽好的協(xié)議不能取消，一個乘客都沒有也要飛,。我不知道他們具體該如何自救,，但應(yīng)該要訴諸法律吧。多少收回一部分費用,，才可能活下去,。復工過后，估計旅游行業(yè)的官司數(shù)量會不少,。

我們自己目前也有一些應(yīng)對方法,。比如貸款方面，我們和銀行協(xié)商過了,，他們可以幫我們做一些延期,；供應(yīng)商那塊，大家都是奔著長期合作去的,，所以我們應(yīng)該還能再往后壓壓他們的款,；然后就是想盡辦法去籌措更多的應(yīng)急資金。

2月6日晚間出臺的關(guān)于“退還保證金”的相關(guān)規(guī)定還是及時的,，我們已經(jīng)和銀行在對接,，啟動退還。但對我們公司來說,，這筆錢也就是一百多萬，其實對整體的幫助有限,。所以我還是希望國家能在信貸上對符合條件的小企業(yè)有更大力度的支持,，效果會更好。

但我也知道實際操作會比較難,，政府很難一刀切出一個什么政策,，只能靠企業(yè)自己去跟銀行一家家談，但是銀行有它的風控要求，所以最后還是看你本來的情況,，比如說原本就有一個穩(wěn)定的給你放貸的銀行,，你去跟它協(xié)商一些更好的還款條件；如果沒有,，就很難,。一切只能靠自己。

對于損失,，我們也有個大概的估算,。因為春節(jié)是暑期之外全年第二大旅游旺季，一般會占我們?nèi)赇N售的百分之十幾,，按照我們?nèi)ツ甑臓I收推算,，這一輪的損失應(yīng)該有數(shù)百萬。

其實我們的員工壓力也挺大,。因為我們公司是以銷售為主導,，員工的收入大多和銷售額掛鉤。幾天前,，我們也公布了未來幾個月的薪酬調(diào)整計劃,，每個月只會發(fā)半薪，剩余半薪在下半年補發(fā),。這肯定會給員工的生活帶來一定沖擊,，因為大家也有房租要交，有貸款,、信用卡要還,。可是沒辦法,，我們也要保證公司的現(xiàn)金流健康,。

行業(yè)里大家的情況都差不多，有旅行社宣布要延緩上班三個月,，其間也不給員工發(fā)工資,。短期內(nèi)，對那些沒有足夠現(xiàn)金儲備,、也沒有穩(wěn)定客源的公司,，倒掉也無足為奇。中長期看,，如果大家能挺過這一關(guān),，就像生過病的人會有抗體一樣,，行業(yè)的抗打擊能力應(yīng)該會更強一些吧。

我也注意到最近很多人在提“報復性消費”,，意思是說像旅游行業(yè)這樣的在疫情結(jié)束后,，消費需求會有報復性增長。但我個人覺得這有點夸大了,，一來行業(yè)固定時段的供給量是有限的,，二來大家在疫情階段的工作收入也沒有增加。所以我覺得還是要放平常心,，利用這段淡季苦練內(nèi)功,，為回暖做好準備。

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“越晚開工,，生產(chǎn)壓力就越大”

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某工藝品制造行業(yè)老板 Y先生

坐標：蘇州,、長沙

年齡：32

員工數(shù)量：近30人

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我是江蘇人，在湖南和江蘇各有一個廠,，去年底又新投資了一個,。我們主要承接各種獎?wù)陋勁啤⒒照录o念幣等的制作業(yè)務(wù),，從設(shè)計開始一直到成品結(jié)束,，中間一些流程會選擇外包。

原本我們接到的通知是不得早于2月10日開工,，但實際上到10日我們也開不了工,。

首先，人員能否到位很難說?，F(xiàn)在很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)都禁止人員流通,，什么時候解禁，一兩個月還是更久,，誰也不知道,，所以人根本出不來。

即便他們老家能解禁,，要返崗,，交通也是個問題。他們回到工廠后還要自我隔離14天,；火車也是一樣的道理,，就算前面一路順利，隔離后最早也要到2月底才能開工了,。

而且像我們這種行業(yè),，不是說我們自己開工就可以了，因為中間很多流程是需要第三方協(xié)助的,，從刻模到澆筑、出坯，再到鉚針,、電鍍,、上色，這個生產(chǎn)鏈條中只要有一環(huán)沒法開工,，都會影響產(chǎn)品的制造,。今天是10號了，我了解的情況是各家工廠都在陸續(xù)開工中,，不過人還不齊,，基本和我的擔憂是一致的。

我們工廠一般情況下都是在農(nóng)歷新年前一兩天放假,，初八復工,。年前通過新聞了解到疫情兇猛，所以1月20日我就讓員工們提前回家了,。

放假時,，跟大家約定的復工時間是2月1號。原計劃2月五六號前后出貨的一批訂單,，現(xiàn)在肯定是沒法交差了,。客戶會有一些意見,，但大多能理解,，畢竟不是只有我們這樣。所以目前還沒有出現(xiàn)大規(guī)模的退單,，畢竟退了再找國內(nèi)別的廠家做,，也是一樣做不了。

對我們來說,，延遲一周復工,，沒有進項還一直在往外掏。最直接的,，員工的工資加上損失的訂單收入,，加起來應(yīng)該有二十多萬吧。這還沒算千余平米的廠房以及辦公室的租賃成本,，具體的損失數(shù)額,，我暫時還沒有心情去統(tǒng)計。不過好在我在農(nóng)村出生,，又是蘇州本地人,，沒背什么房貸。加上之前一直是現(xiàn)金進出,，沒有欠款,，所以現(xiàn)金流還算健康,，撐個一年半載也還行。

我還是正常在給員工算工資,。這邊正式員工大概有二十多個,，人均工資大概七八千。我也沒多想,，還是希望能對他們負責吧,，我現(xiàn)在能做的也只有這些了。

我目前最主要的擔憂是,，正式復產(chǎn)之后，前兩個月也很難實現(xiàn)及時供貨,。按照往年的經(jīng)驗,，年后開工的前兩個月大都是在滿負荷甚至超負荷生產(chǎn)。但今年停工的時間格外長,，如何去消化那些積壓的訂單,？越晚開工，生產(chǎn)壓力就越大,。所以我也擔心,，如果到時候大批逾期未交，會不會面臨更大范圍的退款,。

除此之外,，讓我頭疼的還有招工難的問題。我年前原本談好了幾個人,，約定年后來上班,，但現(xiàn)在一下子增加了許多變數(shù)，他們都在猶豫,。一個原因是出不來,，另外也害怕疫情。所以這也會進一步加重我們的工期延誤,。原本2月份要來的人,，可能4月份才會到崗，中間就會徒增很多額外成本,。我需要不停加班,、不停趕工，可能會多招一些臨時工人,，可能還要找其他廠家代加工,。但代加工也有問題,，這個行業(yè)廠家大多集中在疫情比較嚴重的地區(qū)，湖北,、廣東,、浙江、江蘇等地,。

對制造型企業(yè)來講，入門門檻挺高的,，我們要招的人需要有一定的技術(shù)積累,，招來的新人培訓成本也很高。所以該如何解決呢,？我也挺迷茫的,。

我們也有一部分國際訂單，因為工藝比較好的徽章廠家大多在中國,，我們暫時也不擔心會有海外客戶流失,。比如現(xiàn)階段，就有來自韓國客戶的訂單需求,，除了那些對出貨時間要求比較緊迫的,，我們也在正常接單。之前的訂單有少量退款,，但暫時影響不大,。至于接下來，國際物流以及進出口上是否會有限制,，還是未知數(shù),。

我這邊目前還能撐住，員工人數(shù)少壓力相對小是一方面,，另一方面也因為我們的利潤中有相當部分來自原創(chuàng)設(shè)計,。這一塊遠程辦公完全沒問題，所以接下來,，我可能也會尋找新的營收項目,，目前還在觀望，走一步算一步吧,。

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“融資都要拿來付房租了”

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連鎖線下健身房老板 T先生

坐標：上海

年齡：85后

員工規(guī)模：110余人

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我們在全國一共有13家店,，10家在上海，剩下三家分別在南京,、蘇州和深圳,。因為我們的店多在商場，按照商場之前的規(guī)定,，過年是不能閉店的,。但1月23日武漢宣布封城那天,，我們突然接到上級部門要求閉店的通知。

按照1月27日上海市政府的規(guī)定,，2月10日前企業(yè)不得復工,。但因為物業(yè)不希望商場看起來很冷清，所以我們的店沒有開業(yè),，但一直開著燈,。

對我們來說，成本壓力還是挺大的,。房租成本算下來,，13家店每個月差不多需要70萬元，再加上員工社保,、底薪,，一個月的固定成本可能在100萬左右。目前看,，一季度的虧損會很大,。真的是“開局逆風”。

2019年底,，我們首次引入了機構(gòu)投資,。本來是希望做加速的，包括搭建中后臺管理系統(tǒng),、推進線上小程序,、開新店、配人才?，F(xiàn)在好了,，融資都要拿來付房租了。這半個月,，我們跟投資人溝通了有三四次吧,，好在投資人看中的是我們的長期前景，目前還沒有給我們特別大的壓力,。

我的心態(tài)也還OK,，因為本來應(yīng)對不可預(yù)測的風險就是創(chuàng)業(yè)的一部分。哪怕最差的情況要白交半年房租,，我還是有信心能扛過去的,。只是那些原本成本結(jié)構(gòu)就不太合理的品牌，可能會很慘吧,，比如說每個月的運營成本達到大幾百萬的,，可能就真的扛不住了。這也算自然迭代吧，目前的疫情只是將它原本的問題放大了而已,。

對復工后可能遇到的各種情況,，我們也做了些備案：如果有學員來，我們肯定是要求查體溫,、戴口罩,、做登記；詢問有沒有武漢的旅行史,，有沒有路過疫情比較嚴重的地區(qū),，如果有類似的情況，我們肯定是沒法接待的,，如果沒有,，我們也會要求學員填寫承諾書；除此之外,，我們還會有定期消毒等防護措施……

但我自己的判斷是，至少整個2月,，大概率是沒什么人會來,，因為健身場所不僅人流量大，還都是陌生人群,，大家心理上肯定會有擔憂,。除了工作必須要去，運動之類的就在家里完成了,。

這期間我們一直有在線上發(fā)布一些訓練計劃。這些線上課程目前都是免費附贈的,，對營收并沒有直接幫助,。但這是必須要有的，因為大家沒法直接來線下門店鍛煉,，我們需要在線上維系和學員的情感連接,，保持用戶粘性。

目前看,，參與度還是很不錯,，我們的線上課時四天一個循環(huán)，上個四天一共有一千多人參與,，完成了幾十萬次訓練,。

不過，我們開始瞄準線上并不是因為疫情,，去年我們就開始開發(fā)小程序了,，小程序里就包含約課、社交和布置家庭作業(yè)的功能,。畢竟線下健身目前還是一個比較中產(chǎn)階層的消費,，通過線上課,，我可以讓它更便宜一點，比如優(yōu)化到每個人每個月只花幾百到一千就可以把身材練得很好,。

原本我是想等門面更多一點,，品牌影響力再大一點，然后再去跑線上,，現(xiàn)在正好有一個窗口,，線下的事沒辦法很好地展開，我肯定要把線上的架構(gòu)加緊搭起來,。

目前線上團隊已經(jīng)開工了,，線下員工也基本會在2月10日左右返程，到時候,，我們肯定還需要有一套方法來應(yīng)對大家勞動力被空閑的問題,。如果大家空下來不創(chuàng)造價值，不僅對企業(yè)有損失,，員工也一樣,。因為員工這塊一直是按勞分配，多勞多得,，他們也希望能夠回來創(chuàng)造一點價值,。教練一對一線上授課這種形式，要完全覆蓋成本肯定不可能,，只是說讓教練和企業(yè)多少能有些進賬,，能有一點是一點。

其實,，健身行業(yè)在去年就已經(jīng)“活得不那么好了”,。背后最大的原因還是供給端的高度飽和。我記得2015年前后,，可能全國只有幾百家健身房,，現(xiàn)在應(yīng)該翻了10倍，但是健身人群的需求并沒有增長這么多,。那現(xiàn)在疫情會進一步?jīng)_擊線下門店,。

據(jù)我了解，很多大的健身品牌都推出了很強大的陣容推自己的線上直播課,。如何通過線上的方式去獲得更多用戶的信任和口碑是行業(yè)目前最重要的事,。如果大家在這段時間接受了這種線上健身的方式，意識到自己好像不用花很多錢和時間也能獲得很好的效果,，那他們的健身行為就可能往線上遷移,。但長遠看，到底會怎么走，現(xiàn)在也難講,，線上線下還是各有優(yōu)勢,。

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“至少要等疫情過去，才有喘息的機會”

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某理發(fā)店老板? Z先生

坐標：上海

年齡：85后

員工規(guī)模： 24人

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店里從年前起就受到疫情影響了,。大概1月十五六號的時候,，就已經(jīng)有客人打電話到店里，關(guān)心近期是否有過從武漢來的顧客,。

那天后,，店里店外，大家的警惕性就高了起來,，也議論著要減少外出的頻次,。我在口罩還沒有那么緊張的時候，就在網(wǎng)上買了一批,，有N95也有醫(yī)用外科口罩,。收到貨，我就趕緊給員工每人配了一個N95,。員工有了防護,，無論是我還是顧客，都能放心些,。

那時也沒想到疫情會發(fā)展得這么快。按照往年的情況,，我們店在年前一周肯定是天天爆滿的,，理發(fā)師很少有空閑時間。因為那時候大家陸續(xù)放假了,，一些理發(fā)店也都歇業(yè)了,。但是今年不一樣，除了一些很早就跟理發(fā)師約好的老顧客,，幾乎沒有新客光臨,，有的即便提前約好了，最后還是取消了,。臨近過年,，我們店空了幾天。

年前閉店時,，我跟員工說好還是按老規(guī)矩休一周,。所以到了1月30日（初六），員工們就全部按時返滬了,，我也回到了上海,。但那時候，疫情的傳播已經(jīng)很嚴重了，特別是有商場聚集性感染的案例被報道出來,。當時我們店所在的商城就下發(fā)了通知,，告誡各商戶如果堅持要開業(yè)，一切后果商場概不負責,。同期我也聽說了一些同行開門營業(yè)后被勒令停掉的情況,。所以，我就決定暫不營業(yè),，把原定31日的復工時間推遲到了上海市規(guī)定的2月10日,，想著到了10日視情況判斷。

第一次決定延緩復工后,，我跟店里的部分骨干員工開了一場視頻會議,，希望就當前的情況一起討論個緩沖方案。最后討論的結(jié)果是,，員工的工資結(jié)構(gòu)會有一個臨時性的調(diào)整——員工復工后,，會從原來的“做六休一”變?yōu)椤白鲆恍菀弧薄＿@樣一方面可以避免消耗過多的人力,，二來減少工時自然也會降低工資,，算是減輕了店里的負擔。

可即便如此,，我的資金鏈還是有些緊張,，因為沒有進項，所以一直在消耗之前的營收,。我們可以算一筆賬,，如果不能復工，員工工資加上房租成本,，一個月下來虧損就能達到五十多萬,。如果持續(xù)下去，以店里目前的財務(wù)狀況,，最多也就能撐兩個月吧,。

說起來，我做這一行已經(jīng)17年了,。之前16年先是做造型師,，后來當上了店長。為了尋求更好的發(fā)展,，去年我決定自己做老板,，開了這家店。2019年是我創(chuàng)業(yè)的第一年,，雖然根基尚不穩(wěn)固,，但店里的營收一直在穩(wěn)步增長,，去年我的利潤做到了近50萬?？蓻]想到2020年一開年就遇到了疫情,。我也想過最壞的可能，如果有一天實在撐不住了,，可能會采用停薪留職的方式,，先保住店鋪，也保住大家的飯碗,。

臨近2月10日,，我們又接到了通知，說是街道不允許10日開工,，所有人員返滬要居家隔離14天,，推遲到15日以后才能復工。現(xiàn)在的一切營業(yè)計劃都要看政策調(diào)整,，不過這樣一推再推,，我更茫然了。我也聽說過上海這邊對中小企業(yè)有一些扶助政策,，但暫時還沒有落實到我們這邊,。關(guān)于房租減免，我們還在跟商場業(yè)主爭取,，不知道能不能爭取得下來,。

最近我一直在家待著，也一直在關(guān)注疫情的消息,。營業(yè)前的消毒倒是不擔心,，因為店里一直備著常用的消毒工具。但店內(nèi)的防護設(shè)備還是比較緊張的,，之前采購的N95已經(jīng)發(fā)完了,，剩下的醫(yī)用外科口罩也就還能再發(fā)一輪,，我也擔心后期是不是能跟得上,。

我很清楚，即便允許我們開工了,，店里要恢復正常的盈利狀態(tài)也需要時間,。雖然隔了一個漫長的春節(jié)，有理發(fā)需求的人增多了,，但惜命的人也多啊,，民眾的心理沒那么快被撫平。所以像我們這種服務(wù)行業(yè),，至少要等這個疫情完全過去后,，才能得到喘息的機會,。疫情一天不結(jié)束，就算我們員工都有做一些防護措施,，每天測體溫,、做登記、戴口罩等等,，也沒辦法保證所有人是百分之百健康的,。

原本疫情前上海的理發(fā)行業(yè)競爭就比較激烈，生意也不好做,。我這些天來,，壓力一直挺大的，也很焦慮,，但我不愿去跟家人倒苦水,，自己扛著就好。好在我還算個樂觀的人,，我依然覺得,，辦法總會有的。說不定兩個月后,，一切就有好轉(zhuǎn)了呢,？